一站式服务与本地化服务是电子元器件分销商的取胜之道

作为TTI公司的子公司和沃伦巴菲特的伯克希尔哈撒韦(Berkshire)企业家族中的一员，贸泽电子(Mouser Electronics)是一家全球领先的授权半导体和电子元器件分销商，专门致力于以最快的方式向电子设计工程师和采购厂商提供相关的新产品和新技术。在上海新国际博览中心举办的2014上海慕尼黑电子展期间，本刊记者走访了Mouser的展台并采访了专程从美国总部前来参展的技术营销副总裁Kevin Hess先生。

身为负责全球市场技术推广的最高负责人，Kevin Hess先生对Mouser公司的运营特色和发展策略了如指掌。据他介绍，目前公司网站有来自超过500家生产商的400多万种产品。每年出版多语言版本产品目录为设计者提供最新的元器件数据，以用于下一代的产品设计。Mouser在美国德州达拉斯南部，拥有最先进技术的49.2万平方英尺仓库向全球170个国家超过40万家客户 出货。

专业、高效和质量是客户对分销商的基本要求Kevin Hess先生表示，专业、高效和质量是客户对分销商提出的最基本要求。“Mouser的产品目录并没有因为新品更新而越来越臃肿，因为每次更新目录增加新品的同时都剔除了旧型号，帮助用户过滤陈旧的信息，节省了选件的时间。此外，Mouser为有效缩减工程师快速检索信息的时间，还利用不同的颜色分别标识产品的上市时间。所有这些特点无一不体现出Mouser的专业性”，Kevin Hess先生如是介绍。

对于产品设计工程师及其他客户而言，除了通过Mouser目录了解产品信息外，利用网络及在线产品目录浏览和购买产品更为便捷。特别是“项目管理”和 “批量查询BOM”工具能为客户带来极大方便。

“除此之外，用户最担心的还是所采购的元器件质量是否有保证，尤其在中国我们的客户还受到假冒伪劣产品的困扰”，Kevin Hess先生说到，“在Mouser订货就不存在这方面的问题，因为我们提供的都是百分之百的原厂产品。”