过去14年间,三星从一家廉价电视制造商成长为全球顶级的消费电子公司和半导体大佬,在液晶面板、电脑内存等八个领域占据着全球市场的头把交椅。凭借灵活多变与强大的执行力,这家公司保持着高速增长的神话。
即使在全球半导体市场低迷的情况下,三星仍然保持着逆市增长。去年,三星电子的销售额同比增长59.8%,达283亿美元,增长速度超过了英特尔。有专家预计,若能保持现在的增速,三星半导体有望在2014年至2015年时超越英特尔。
据三星半导体总裁全东守介绍,今年三星电子将投资92亿美元发展半导体业务,这是继去年在96亿美元(比英特尔和台积电加起来还多)的大规模投资后的再度出手,而英特尔和台积电同期的投资额预计为50亿美元和49亿美元。全东守指出:“智能手机和平板电脑等移动设备厂商正在加速研发更多的新产品以适应大规模市场需求。”他表示,三星电子会适时推出高性能大容量绿色内存解决方案,不断地引导移动内存市场的增长。
动力引擎:抢占核心技术
事实上,三星进入半导体行业的时间并不长,为了掌握更核心的技术,1974年12月,三星收购了韩国半导体公司50%的股份以切入该产业,但由于技术落后,核心部件仍要从日本进口。1975年9月开发出WatchChip,并于1976年开发出韩国国内最早的电子管。第二年12月,三星集团收购了韩国半导体公司剩余的50%的股份,同时还收购了当时在韩国半导体行业处于领先地位的外国企业仙童公司,获得了有关技术。
之后20年,靠并购与自主研发,三星迅速成为了全球领先的半导体生产厂商。这一时期,三星主要通过向不景气的美国小型半导体公司购买芯片设计与加工技术而引进技术。自1980年代初起,三星集团为了适应需求结构的变化,拓展国际市场,决定着手开发VLSI(超大规模集成电路)半导体。从美国MicronTechnology公司获得了64KDRAM的技术许可后,作为技术转让的一部分,三星派遣工程师去MicronTechnology接受培训,这些做法让三星的相关技术水平突飞猛进。1983年开始正式生产半导体产品,用了大约10年时间,于1994年成功开发256MDRAM产品,标志着三星确立了其在国际半导体技术竞争中的领先地位。
三星在逐步转向开发自身技术的新战略同时,也积极借助政府的力量。1986年,三星电子在政府的支持下,与现代电子、LG电子合作成立了开发半导体技术的国家研究开发小组。在外国半导体企业拒绝向三星电子转让技术的情况下,三星电子将其资源更多地投向国家开发研究小组和自主技术的开发。当时,美国半导体产业不景气为三星提供了一个好的机会,能够比较容易聘请到年轻的技术高手。1988年,三星在韩国国内首先研制出 4MDRAM,这比美、日只慢了6个月。无疑,三星电子的这种以战略技术联盟让其受益匪浅。
很显然,在技术发展过程中,三星的技术整合能力起到了重要作用。同时,其坚持独立自主的战略,在管理控制权、技术学习、市场战略和投资等方面保持着鲜明的个性。
创新利器:特别研究小组
当年为了进军VLSI,三星于1982年成立了一个特别任务小组。经过6个月的艰苦工作,三星在韩国的特别任务小组成功地制造出性能良好的样品。
自那以后,对于三星电子公司来说,特别任务小组(TaskForceTeam,简称TFT)成为新产品开发的核心。TFT对新产品的开发承担全部责任,从研究开发到批量生产。TFT的成员首先是加工工程师,其次是设计师、制造工程师,最后是专职生产员工。制造工程师的加入具有特殊意义,因为他们能平行地开发和设计批量生产技术,这样来自于研究开发的技术转移就会更加顺畅。一旦技术上的可行性得到证实,TFT便进入生产工厂,同职工一起工作。在这个时候,另外一个拥有更多成员的TFT也随之成立,以获得制造技术,为新产品的批量生产打下基础。
据悉,三星有许多长期和短期的TFT,特别是在技术开发的早期阶段,这种组织方式尤为普遍。这是技术后进企业采用的一种集体技术学习和创新模式。TFT方法在三星业已成为一种非常有效的模式,特别是它架起了研究开发和生产之间联系的桥梁,使公司技术竞争力得以巩固和发展。
除此之外,为加速新产品的开发,三星电子还采取了并行开发系统。比如,同时运转几个新产品开发小组。其目的在于适应迅速变化的技术和市场的挑战并尽快赶上技术领先企业。这种方法的基本战略是适时地错开特别任务小组的资源:如一个小组处于技术框架设计阶段,另一个小组则正处于开发加工技术阶段,而剩下的一个则可能处于改进生产技能阶段。
据介绍,三星的研究开发机构在实施企业的创新目标时采用了灵活的策略。在三星内部,研究开发的概念也正在发生变化。最初,研究开发的内容是开发新产品和批量生产技术,研究开发部门与生产部门之间的区别不明显。其后,研究开发的重心逐步转移到基础研究,公司开始重视企业内部的开发活动。然而,最近的研究开发活动则更加重视面向产品。几乎所有的主要技术都是由新产品开发小组开发出来,然后转移到批量生产小组的。
三星在半导体领域如此快速地掌握技术,主要是在技术发展的不同阶段实行了不同的技术导入方式(即技术购买、战略技术联盟和并购)和创新战略,有效地实现了技术升级。