这是转自网络的一片文章，节选自机械工业出版社出版的《让客户喜欢你就对了》，作者是庄秀凤。
许多幼儿在还没有学认字的时候，就看得懂“M”这个英文字，因为它代表麦当劳叔叔。美女明星的化妆品海报，密集地出现在大街上，造成了该化妆品销售创下惊人业绩。这些，都是定位销售不可抗拒的魅力。
在飞机的座位背后，有一个置物袋，里头放置了一个防水的纸袋。这种纸袋最初的用意是为了让乘客在晕吐时使用，所以在纸袋上面都会印着“此纸袋可供晕机呕吐时使用”几个字。没想到，晕吐的乘客竟然增加。航空公司的主管发现了这个奇怪的现象后，便猜想，是不是因为看到纸袋上的图文，才让乘客潜意识里会想晕吐?于是，主管就建议公司将原本印在袋上的文字改成“这是垃圾袋”。改过之后，呕吐的人数果真减少了! 这个故事听起来似乎令人感到不可思议，却表明定位的影响力是非常大的——当纸袋被定位在呕吐袋时，呕吐的人数就增加；当纸袋被定位在垃圾袋的时候，呕吐的人数就减少。
从麦当劳、美女代言的化妆品到飞机上使用的垃圾袋，会让你想到什么?
没错，就是定位。
你有自己的定位吗?定位＝让客户看到某个东西，或是需要某件产品时，就会想到你。比如，中年朋友看到帽子时，会想到帽子歌后凤飞飞。比如，有一位男性业务人员，非常会打高尔夫球，经常以球会友，甚至定期举办高尔夫球比赛，让客户只要一想到打高尔夫球，就会想到他。如果我们可以将自己销售的信念或特色先定位好，让客户想到某个产品就想到你，也就不怕没有客源了。
当然，就算是定位再正确、形象再好，如果不常露面，客户还是不会想到你，所以平常不妨多参加定期的团体活动，或是在固定时间于固定地点出现，让人认识你、记得你、认同你、喜欢你，想到某个产品就想到你。
在电子元器件分销领域，我曾经碰到过一件事。有一次，我跟一个采购朋友聊天，当我们说到一个同行公司的时候，采购朋友说他认识这个公司，而且这个公司的产品还挺有竞争力的，他们中间还有一些业务往来。聊着聊着，才得知，原来这个采购朋友喜欢打篮球。这家同行公司的销售球打得不错，还经常组织圈子里的人搞友谊赛，双方通过球场切磋，加深了沟通，等等。
可见，我们在跟客户沟通的过程中，要去丰富自己的定位，如果我们能给采购朋友留下一些业务之外的记忆，我想我们的沟通工作至少是做得很到位的，至少不再是一个纯粹的业务关系。而这种轻松、和谐的既业务又朋友的“休闲”关系，往往很容易跟客户沟通到一些有效的信息。
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