人工智能在商业领域的发展速度很快,带来的回报也很高。Juniper Research最近的一份研究报告指出,全球零售业在人工智能和机器学习方面的开支,预计会从今年的20亿美元增长到2022年的73亿美元。不论商家有无实体店面,它们都能借助这种技术节约成本、提高生产效率,并作出更加合理的商业决策。有相关数据表明,自2016年以来零售业的人工智能技术采用率增长了七倍。
Vue.ai想要抓住这个机遇。这家位于加利福尼亚费利蒙特市的公司是人工智能创企Mad Street Den旗下的一个子品牌,今日Vue.ai宣布完成了1700万美元B轮融资,领投方为Falcon Edge Capital,参投方包括红杉印度和KDDI Innovation Fund的Global Brain。本次交易后,这家公司的融资总额将达到2750万美元,其首席执行官兼Mad Street Den联合创始人Ashwini Asokan表示会利用这笔资金招募更多员工,获取更多客户。
“零售业的未来将趋于娱乐化。我们所见证的体验经济恰恰印证了这个时代的开端。各大品牌当想要设计一种消费者愿意参与的环境,同时它还要和全新的购物方式相结合。Vue能帮助商家完成繁琐但重要的零售工作,让他们专注于取悦自己的客户。” Asokan说道,她是Intel Labs的老员工,并与她的丈夫Anand Chandrasekaran创立了Mad Street Den。
在过去三年里,Vue.ai的年收入增长率达到了200%,梅西百货、李维斯、迪赛尔、Thredup、Tata和Mercadolibre等知名企业都成为了它的客户。这家公司提供的套件中包含了7种产品,它能帮助商家自动化管理和销售流程,同时为所有渠道提供个性化的客户体验。在内部研究中,它声称如果一家网站使用了自己的软件,那么在线购物者的浏览时间将上升到72分钟,如果没有,则只有25分钟。
“Vue.ai的目标就是让全球所有的团队都能用上人工智能及自动化,帮助他们提高生产效率和增长率。在过去两年里,我们见证了它为零售业所带来的巨大价值。红杉印度非常愿意和Falcon Edge一起参与这轮投资。”红杉印度的首席技术官兼董事Anandamoy Roychowdhary说道。