人工智能核心诉求应该是让机器实现对人类的意识、思维的信息过程的模拟,能以人类智能相似的方式做出反应。这就需要从人类IQ、EQ两个维度对人工智能进行审视,而目前大部分人工智能所从事的研究仅限于倾向IQ方向的模式识别,通过自然语言处理、机器学习、模式识别、物联感知、逻辑推理等技术的综合应用,使机器具备一定的逻辑思维判断能力。但是离开人类的干预,人工智能目前仍处于婴儿期,尤其缺乏对复杂情感的理解和表达能力,可以说离开情感的赋能,人工智能依旧是简单的机器。
情感人工智能的应用价值可以深入到人们日常工作和生活的方方面面。从视频情感人工智能看,由于视频情感人工智能具有连续、实时、远程、非接触的采集生理和心理信息特点,因此可以被广泛应用于基于视频采集的业务场景。
在养老看护上,我们习惯从安全的角度去关注老人的生活健康状况,如果通过传统安全的视频摄像头能看到老人即时的血压、心率、呼吸频率等生理指标,实时监测他们的生理健康状况就可以建立一种更直观的老人关爱体验。
在远程视频教育上,当人们在享受远程教育便捷服务的同时,通过视频通道实时分析授课人和听课人在教学过程中的心理状态变化,实时反映课程的关注度、兴趣点和授课老师的职业精神状态,辅助做好课程规划与资源配置,有效提升教育平台的服务价值。
在公共安全领域,无论在公共安全、海关缉私、交通安全驾驶等,都需要便捷高效的工具来辅助实现对目标对象的有效监测,提升相关工作的效率,通过视频情感人工智能对目标对象的情绪效价与心理变化进行实时分析,可以提升对突发事件的介入能力,有效做到事前预防、事中处置、事后追溯。
视频情感人工智能的业务应用价值不仅于此,未来它可以像人的双眼给我们带来更多的真实体验,不论在公共服务领域,还是个人生活环境。更何况情感人工智能的体验不仅仅是看到的体验。