据菜鸟网络官方消息 ,菜鸟驿站智能柜现已开通刷脸取件功能,国内将全面开启刷脸取件时代。
据悉,今日起,菜鸟驿站在国内所有带摄像头的智能柜均已开通刷脸取件功能,用户可以进行自主选择、授权以及使用刷脸取件功能。该功能同时赋予消费者选择权,可以通过智能柜,客服或者淘宝菜鸟驿站官方号进行功能自主设置,比如不想让包裹存放柜子,那么这一单快递员将无法打开柜门存放。
另外,针对可能出现的误取情况,菜鸟网络表示在经历了数次技术更新之后,已经开通功能的部分地区,产生的上百万次记录,尚未发现因识别导致误取的情况。还有对于整容或者容貌发生比较大变化的消费者,可以通过智能柜更新照片,来正常使用刷脸取件功能。