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纽约时报:富士康推动中国工厂用工环境改善

元器件交易网讯 北京时间12月28日消息,国外媒体近日刊文称,富士康与苹果为改善中国代工厂工作环境,采取了一系列改革措施。且在媒体和劳工维权组织的共同推动下,工人工作环境问题得到了电子企业的进一步重视。但是,即便如此,想要彻底实现改革,仍有很长一段路要走。

以下是文章主要内容:

去年夏天,富士康发给蒲晓兰(Pu Xiaolan,音译)一把靠背牢固的米色白条纹木质椅子,当时,蒲晓兰正在对iPad 外壳进行质量测试。起先,蒲晓兰还在想这是不是有人搞错了。但之后她的上司从旁边走过,对她略微点头示意,蒲晓兰便缓缓地坐下,向后一仰,身体瞬间全部放松下来。

传闻是真的

一年前,蒲晓兰应聘进入富士康成都工厂,当时富士康发给她了一把绿色塑料小板凳,由于没有靠背,在经过一整天的工作之后,她经常因为背部疼痛而夜不能寐。现在,她终于拥有了一把木质靠背椅,只是靠背还不够高,不足以支撑她整个背部。富士康成都工厂共有16.4万名员工,而蒲晓兰猜测,工厂的经理们觉得舒适使人懒惰。

不过,蒲晓兰不知道的是,今年3月,富士康的高管和苹果高层召开了一次重要会议。两家公司均在会议上表示,将对代工厂员工工作环境进行大范围改革。作为中国最大私有企业雇主的富士康承诺,将大幅减少员工的工作时长,提升员工工资水平。人力资源专家认为,若这些改革计划能如期于明年开始实施,那么将引发连锁反应,让电子产业数以千万计的员工受益。

此外,富士康其他的改革措施则更加人性化,比如,在工厂内天花板较低的楼梯顶部加装保护性泡沫层,在机器中安装自动关闭装置,再比如,蒲晓兰得到的那把椅子等。蒲晓兰甚至还听说,富士康向一些员工配发了软垫椅。

富士康这些改革措施的影响,还延伸到了加利福尼亚州,苹果总部所在地。去年,电子产业巨鳄苹果将企业社会责任部门员工数增加三倍,其重新评估了与代工厂商之间的合作方式,要求同业竞争对手一道帮助遏制中国代工厂员工过度加班的问题,并已与过去未曾理会的劳工权益组织取得了联系。

惠普及英特尔等公司的高管们表示,这些转变已说服众多电子企业,必须彻底改变他们与外国工厂及员工的互动方式。虽然这样做会对企业盈利造成不利影响,但分析师认为,或许不及对消费价格带来的影响。代工厂工作环境问题让苹果和富士康沦为了《周六夜现场》(Saturday Night live,NBC推出的一档90分钟娱乐喜剧秀)用来调侃的素材,甚至屡在美国总统电视辩论赛中被提及,设备设计师及厂商们由此认为,电子行业的名誉岌岌可危。

一位不愿透露姓名的苹果高管表示,“轻轻松松全球化的时代已然结束。我们清楚,现在我们不得不继续深入。”

虽然富士康采取了上述的改革措施,但其内部仍有一些“慢性病”尚未治愈。据人权组织发布的报告及调查显示,许多工人仍在非法加班,一些员工的安全仍得不到保证。

不过,多家电子企业高管、劳工组织及评论家则认为,富士康中国工厂正在推行的这些改革对全球制造业所带来的影响,或如同iPhone对消费科技带来的冲击。

英特尔企业社会责任部门主管加里·尼克尔克(Gary Niekerk)表示,“所有人现在都非常重视这件事。”他表示,英特尔没有人“希望到苛待员工和上报纸头条的工厂上班。”

然而,许多改革措施的持久性都取决于苹果、富士康及海外劳工能够坚持多久。在对70余名来自富士康多家工厂的员工进行采访后发现,iPad和iPhone组装线的员工工作状况正在发生改变。在苹果产品组装线工作的人们正在从周遭的变化中汲取经验。

蒲晓兰报名参加了富士康新开设的针织和写生课程。现年25岁,还未婚的蒲晓兰人未老心先老。不过,她已经决定将获得高靠背椅作为目标。从某种程度上看,中国的外来务工人员是最大胆的冒险家,他们背井离乡,来到千里之外的工厂打工,推动一个遍布全球的制造引擎运转,他们改变了整个行业。

蒲晓兰一向很勇敢,加之今年她所在工厂环境有所改善,她因此深信,更好的生活触手可及。她的父母告诉她,她可以自由恋爱,自主选择婚姻,只要对方是四川人。而她也找到了自己的理想伴侣,除了他不是四川人以外。她表示,她斜躺在自己的新椅子上,然后决定忽视家人的要求。“今年是发生了变化。”她说,“我意识到了自己的价值。”

监察员的推动

今年3月,富士康创始人兼董事长郭台铭在深圳与其高层代表会面时大声说道“这是一种耻辱!”富士康是全球最大电子产品代工生产商,也是苹果最重要的工业合作伙伴。劳工维权人士一直将郭台铭视为改善富士康工厂内部环境的一个障碍。

2011年,《纽约时报》便开始就苹果产品代工厂的工作环境为题向富士康和苹果发出质疑。今年1月底,《纽约时报》就富士康工厂环境问题进行了详细报道,比如员工超时加班、雇佣未成年人、使用致命化学品,及工厂爆炸至4名工人死亡等问题和事件。

今年1月,苹果首次公开了供应商名单。此外,该公司还与美国公平劳动协会(Fair Labor Association,以下简称“FLA”)一起,从富士康开始,对苹果在中国的合作伙伴进行审查。

现在,郭台铭从这些审查中吸取到了经验教训。据多名知情人士透露,FLA的监察员在会议中告诉郭台铭,富士康仍存在工人非法加班的问题。富士康的实习生们仍被迫上夜班,其并未有效的落实安全政策,将数千名员工暴露在危险当中,并至少违反了43条中国相关法律和法规。

知情人士称,郭台铭当时大喊道,“全世界都在看!我们要解决这个问题,就在这儿!”

但是,监察员并未继续。他转向了会议中唯一一位苹果高管,苹果运营高级副总裁杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)。监察员称,苹果也需要改变。他表示,苹果多年来一直在努力改善海外代工厂的工作环境,这值得称赞,但该公司对待类似问题的态度就像是在应对一个工程难题。

公平劳动协会首席执行官奥瑞特 范 希尔登(Auret van Heerden)对威廉姆斯说道,“这需要一个更为复杂更人性化的长期解决方案。”苹果需要更好地聆听工人们的不满及劳工维权组织的建议,而不是一味注重“纸上谈兵”。

据与威廉姆斯共事的知情人士透露,FLA提出的一些建议让威廉姆斯吃惊。自2007年,苹果就已建立起电子行业覆盖范围最广泛的审计程序之一,对800余家工厂进行监察。威廉姆斯和苹果高层都曾为此感到骄傲。

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责任编辑:张明