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用户曝Galaxy S3存突然“死机”故障 三星暂未回应

摘要:用户报告称,问题的根源在于手机主板,闪存崩溃导致死机,但昨日有消息爆出,Galaxy S3频繁死机的根本原因是遭遇了“字库门”现象。

“漏洞门”尚未了结三星智能手机再遭麻烦

新闻追踪:

在此前“漏洞门”尚未最后彻底解决的时候,昨日,有用户抱怨三星高端的Galaxy S3智能手机会突然死机,或会彻夜充电,或者屏幕锁定之后无法启动。用户报告称,问题的根源在于手机主板,闪存崩溃导致死机,但昨日有消息爆出,Galaxy S3频繁死机的根本原因是遭遇了“字库门”现象。

三星手机方面暂未回应

据悉,一位自称TurtleRecall的用户在知名的Reddit网站上发表评论,称自己的Galaxy S3手机上周遇到了死机问题,而他自己从未刷机,也没有安装过任何东西,除了三款官方发布的三星固件。本报记者昨日在网络上搜索后发现,有不少中国内地的用户也在多个论坛表示自己的Galaxy S3存在“死机”故障。

本报昨日就此问题联系三星手机中国区有关负责人,但截至昨日发稿,没有得到任何回复。

数据显示,截至今年11月份,仅仅三星Galaxy S3智能手机出货量超过3000万部。

“字库门”或致频繁死机

此前三星公司发表声明称,已经了解到猎户座处理器存在的一些潜在安全问题,将尽快为用户提供修补漏洞的软件升级,而截至昨日,三星官方的漏洞补丁并没有出现。对于Galaxy S3发生“死机”故障,有消息透露,是Galaxy S3遭遇了“字库门”现象,而这一现象或是由三星猎户座处理器设计缺陷造成的。

有专业人士昨日对本报记者表示,手机内置存储器eMMC芯片因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是“字库门”,现阶段没有什么可以预防“字库门”的办法,这是硬件问题,与此前的猎户座处理器设计缺陷没有直接的关系。“字库门”由于存在芯片不稳定,是有可能导致手机频繁死机。据悉,此前有其他品牌的智能手机也遭遇了这种问题,最终的解决方法就是更换手机eMMC芯片,三星公司没有对该消息发表评论。

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责任编辑:韩倩