电信有备而来 VS 联通未有战意
iPhone5在中国大陆上市以来,两大运营商的龙虎斗一直是外界关注的焦点。在上海,《IT时报》记者调查发现,上市首周,电信版合约机不仅借首发之日大力造势,前三天的销售量也紧逼联通,甚至出现反超迹象,而全国各地电信分公司也通过降价来积极抢占市场份额……作为苹果合作伙伴中的后来者,这一场竞争,从一开始,电信就是有备而来。
第一回合:拼气势
12月13日晚11点30分,距离iPhone5零点首发还有半个小时,坐落在上海浦东新区繁华地段的永乐大卖场内人头攒动,在这样一个室外温度不到10度的冬夜,iPhone5 首发的热度还是吸引了不少人来到现场。卖场中央,倒计时舞台前已经排起了等待购机的队伍。提前2个小时赶到现场的人群中,不少是冲着前30个名额的港澳游大礼包而来。舞台旁电信iPhone5受理点前忙着选号、登记的人群几乎挡住了旁边稍显冷清的联通受理点。
这样的场景不是个例,首发当晚,上海电信在全市六个点举行了首发活动,随之推出的各种即时促销优惠更是在拉动人气上占据优势。透过这些举措,不难看出,电信此番来势汹汹。据上海电信有关数据显示,首发当天,电信版合约机就售出了7000台。
上海联通方面的反应则略显得冷淡,除了首次推出10家网点在14日零点启动发售外,并没有安排特殊促销。上海联通公司的有关工作人员此前在记者采访时表示,预约只是为了维持现场秩序,不至于太混乱。言下之意,并不打算通过首发来大规模促销。已经吃过几年“苹果”的联通似乎并不担忧销量,联通官网透露的数据显示,首发当晚,部分营业厅突破2000台。
第二回合:拼销量
马陆在一家网络公司就职,她原本一直是另一家运营商的用户,但上网时间一长,她明显感觉流量不够用,开销也不少。恰逢iPhone5上市,她仔细比对了电信和联通两个版本的合约套餐,“我对上网流量的需求比较大,电信套餐中的流量和WiFi时长多一些,再加上宽带减免,我考虑了一下觉得换号还是值得的。”
像马陆这样先算一算账再决定入哪个网的理性消费者的想法具有一定代表性。上海永乐中山公园店的一位销售人员告诉《IT时报》记者,从消费者选购的情况看,电信以上网流量作为主打特色的套餐模式,对于此前一直占据优势的联通来说,压力不小。
iPhone5上市三天以来,各地联通、电信分公司,纷纷发布了销售数量。根据中国联通的官方消息,北京联通三天销售破5000台,而北京电信也同时宣布仅14日一天,全市iPhone5销量过了10000台。
12月18日,记者从上海永乐、国美、苏宁等主流销售渠道了解到:电信版与联通版销售情况基本保持势均力敌的状态。上海国美全市70家门店前三天销量为2200多台,其中合约机占80%,电信与联通各占一半。上海苏宁电器相关负责人告诉记者,截至12月18日,上海苏宁共销售iPhone5 4000多台,其中合约机的销量占到60%,电信版的合约机略多于联通版。同时,这位负责人表示,与iPhone4S的销售时期相比,情况发生了明显变化:不仅货源充足,一直处于弱势的电信合约机销量也首次逼平联通版,甚至有反超迹象。上海电信方面也承认,这次iPhone5的总销量好于预期。
第三回合:拼关系
在此番较量中,电信手中的另一张王牌不能忽视,就是与苹果不同以往的合作模式。据了解,在iPhone5 的销售阶段,中国电信将成为唯一一家进入苹果零售店销售合约机的运营商。
一位业内人士分析认为,这次电信抢占的独家进场销售权与电信以及苹果之间的合作模式转变有关,“可以说比iPhone4S 时期更加紧密,合作模式中,苹果零售店以代理商渠道进场,也将参与合约机套餐销售的分成。” 转变背后所释放的信号是,与电信合作过程中,苹果正在不断放下身段。
这样的低姿态正逐渐半公开化,iPhone5上市不到一周,北京电信率先将16GBiPhone5合约价格降至4688元,而广州营业厅紧接着推出预付三年宽带费就能免费购机的优惠举措。按照往年惯例,苹果不会允许运营商在合约价上擅自改价,但这一次,苹果方面却没有做出明显反应,以至于北京各社会销售渠道将电信版iPhone5的价格一降再降。
对比iPhone4S时期,苹果对电信态度的转变是明显的,一位电信工作人员回忆:“iPhone4S刚上市时,苹果公司经常向我们发出各种投诉,小到就店铺布置、产品的摆放,但这一次iPhone5的筹备工作中,明显没有收到任何投诉。”
有分析认为,这与支持CDMA制式的终端日益丰富不无关系,其中作为C网长期合作伙伴的三星,其占据市场份额的不断壮大,对运营商而言增加了与苹果谈判的筹码。此外,电信正在与诺基亚也有相关合作。在CDMA制式中,苹果一家独大的时代将一去不复返,而这对于运营商今后自主发展的空间会更大。随着iPad mini 与 iPad4 3G版拿到入网许可证,中国电信也将第一次推出带有3G上网功能的苹果平板电脑,这意味着苹果与电信的合作将更加紧密。