姚劲波的反攻：中介平台的开放与封闭之争

[摘要]姚劲波表示，我们要做的是安卓（android），是一个开放的系统，所有人都可以用这个系统。贝壳可能要做一个IOS，做一个苹果的封闭系统。不同的业态都会有它的生存空间，但我们相信我们选择的是最大的舞台，100万的第三方经纪人在用我们，数量是第二名的10倍以上。

21世纪经济报道 王营 北京报道

“说实话是贝壳要封闭，不是我们不向他们开放，而是他自己要封闭，我们是开放的。如果他选择要跟我们合作，我都开放。因为我们的逻辑就是越多人使用的平台效率越高。”58同城CEO姚劲波在接受21世纪经济报道记者采访时表示。

但实际上，58同城与贝壳找房的“战火”正日益升级。一个是中国最大的线上房产信息服务平台，一个是由中国最大的线下房产中介公司新推出的线上平台。随着移动端技术平台高速发展，线上平台成为中介行业兵家必争之地。面对新生势力贝壳找房的步步近逼，此前在房产业务领域并无竞争对手的姚劲波感受到了威胁。

于2019年1月份，58同城、安居客发布“N+全开放服务平台”生态概念，5个月之后，58同城将此再次升级。在姚劲波看来，“我们要做的是安卓（android），是一个开放的系统，所有人都可以用这个系统。贝壳可能要做一个IOS，做一个苹果的封闭系统。不同的业态都会有它的生存空间，但我们相信我们选择的是最大的舞台，100万的第三方经纪人在用我们，数量是第二名的10倍以上。”对于姚劲波的这一说法，贝壳找房方面没有回应。

姚劲波的反攻

“开放才有效率。如果封闭，它不会有效率。传统经纪公司的作业环境是以门店为单位的小区周边3公里的范围，它的房源不开放，房源不打通，房源的曝光流量是最差的，但是今天58同城、安居客的N+做到了数据统一，它可以一键将房源发布到今天社会化所有的网络中。”58同城高级副总裁&安居客COO叶兵说。

叶兵口中的社会化网络指的是由中介机构搭建的第三方网络平台。据称，截至目前，已有3万多门店、30万经纪人接入N+服务。实际上，于今年1月份，58同城就已提出“N+全开放服务平台”生态概念。随后，58同城陆续将中介机构、开发商的房源体系接入，这其中也包括与吴晓波频道的合作以及金融机构的资金支持等。

叶兵的解释是，N+背后是两个逻辑：第一，房客匹配背后必须保证是真实的房源；第二，在开放的网络房源中，房源曝光以及匹配效果才是最大化的。而N+能解决这两个问题非常关键的因素。“只要市场上所有网络做到一键发布，而且可以内网发布，这就大大提升了经纪公司、经纪人的效率；第二，N+还能解决房源真实性的问题。因为他是内网核验，经过核验通道，同时未来也会与政府的数据标准、核验系统打通。经过平台核验，未来甚至可能经过政府核验的真房源；第三，支持房源曝光。因为它是一键通发，可以通发到全部的所有网络，所以整个房源能够最大化曝光，而且我们的N+可支持与所有第三方的网络平台的对接，支持房源曝光。”

显然，全网房源是58同城与贝壳找房竞赛的最关键“武器”。在采访的当天，姚劲波发表了主题为“做房产行业的真朋友”演讲。在演讲中，姚劲波称，“我们的目标就是我们全开放的平台服务每一个合作伙伴。我们一直讲58同城要做开放平台，我们不自营，不尝试深度要求每个合作伙伴一定要用我们的系统、数据分成，我们也希望也相信在这个行业应该有很多品牌提供各种服务、各种价位，有需要一揽子服务的，有需要信息服务等环节的客户。”

姚劲波在采访中表示，“我们选择了用一种开放的方式，尽可能做我们最擅长的环节，就是基于互联网的在线连接，基于人工智能的连接以及通过真正的科技为开发商、经纪公司赋能。”姚劲波在采访中再次强调，因为中立立场，无论是经纪公司还是开发商，他们都希望58同城出面帮助他们整合资源。

与贝壳的“中场战事”

58同城与贝壳找房的“战火”正日益升级。

6月17日，部分经纪机构组织发起《房地产房源数据库标准行业建议版1.0版》，希望协助政府主管机构和行业各参与方，规范行业发展。“因为有了这个数据标准行业未来就可以向MLS迈进。我们要从基础（指数据标准）落地，尽快推进行业变革。”发起人中房经联主席胡景晖说。不过，胡景晖透露，他们推进的行业数据标准直接得到了贝壳找房拒绝。“贝壳说，我们的政府关系部门经过审慎评估认为该项目有风险，我们退出。”

公开资料显示，目前贝壳找房已推出楼盘字典、如视VR看房、房屋估价、线上交易流程可视化等多项产品和服务。贝壳找房CEO彭永东指出： “我们通过多年的努力，用数据、技术和规则建立了一个十几万人的高效合作网络。如今，我们将怀着更大的愿景，通过贝壳平台把我们的核心能力开放给行业，构建一个更大的合作生态。”

在互联网已经成为中介行业必备基础设施之后，中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强说，由行业协会主导的，建立全行业MLS也是迟早的事情。MLS是经纪机构和经纪人员之间合作的公共平台，美国、日本等房地产经纪行业比较成熟的国家都建立了MLS，通过这个系统来实现行业合作，提高行业效率。目前我国一些大型机构网络平台已经在进行积极探索，取得了一定的进展，比如21世纪中国不动产的M+系统，贝壳找房的ACN网络，还有58的N+系统等。

与N+不同，贝壳找房的底层设计是ACN经纪人合作网络（Agent Cooperate Network），是指在遵守房源信息充分共享等规则前提下，同品牌或跨品牌经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易，成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成的一种合作模式，是共生经济在居住领域的首个落地模式。但同样作为行业公开平台，尽管底层设计各有不同，行业共建都是58同城和贝壳都想要争抢的未来战场。

“大家相信的哲学不一样，不同的业态都会有它的生存空间。安卓是开放逻辑，苹果是封闭逻辑。你也可以看到，这两个做法今天在中国的市场份额的变化；你会发现，今天我们开会来的都是各个房地产公司的老板，从开发商，到代理公司，到经纪公司都会来。我们的流量优势还在拉大。我们很多指标，比如说APP的留存率，7日、30日这些主要指标还比对手高很多。所以，潜在的也看出来了，真正用户到底喜欢什么，通过这些指标很容易反映出来。”姚劲波认为，他深信永不自营生存哲学。

在《做房产行业的真朋友》开场演讲中，姚劲波表示，58同城成立14年来，一直致力于做房产行业的真朋友。2019年第一季度，58同城房产业务整体流量保持较快增速，数倍领先于同行，并始终立足于开放大平台，为全国9万开发商、10万多房产经纪公司、20万置业顾问、行业100万经纪人提供更具性价比的产品、带来更多流量线索和转化效率，更高品质地服务赋能。而贝壳找房方面公开资料显示，截至目前，贝壳找房已覆盖全国90多个城市，约80个新经纪品牌入驻，连接门店超过1.6万家；贝壳新房是贝壳找房平台的新房业务板块，目前已经覆盖全国超400个城市，在线提供超6万个新房楼盘。

（编辑：张伟贤）