中国联通日前发布AI技术应用于线上移动用户离网模型研究咨询服务招标公告,将通过AI技术,分析用户特征,形成用户基本画像,进一步构建线上用户离网模型,加大对线上存量用户的保有和价值的深层次挖掘,为线上用户的精准维系工作奠定基础。
公告指出,此次招标采购预算金额为93.2万(不含税),98.8万(含税)。引进专业AI技术团队,基于数据挖掘、机器学习、大数据理论等方法,针对中国联通线上移动用户解决用户流失问题,形成完整的设计方案,实现预测用户在未来某个时间点流失的概率(即客户流失率预估),项目将着重实现以下目的:
(1)形成完整的AI技术应用于线上移动用户离网模型研究服务设计方案(项目建议书);
(2)针对中国联通线上用户业务的相关数据做探索性分析,圈定模型需要的用户范围,确定数据表和字段,确定阶段性数据挖掘所需的数据规模。训练用户流失率预估模型,形成完整的模型研究服务实施方案。