“刚需”与“伪需求”交战，人工智能遭退群潮

据国家统计局公布的 2019 年 4 月份 CPI 数据显示，2019年水果价格同比上涨超过 10％，价格高涨。针对此现象，统计局回应称是受极端天气及季节性因素影响，价格不会持续在高位。

这哪里是“高涨”，简直是“暴涨”！

今年的水果价格猛然上涨，国家统计局都关注了，可见动静不小。刚需指在商品供求关系中受价格影响较小的需求，据几千年的经验所得，水果在特定范围内，时而为“刚需”，时而“伪需求”，就像受环境影响的房屋一般，也不能完全定义了。

面对不可避免的争议，如今可以确定的是，在生活中需要“刚需”，其市场价值显而易见，但在市场中，“伪需求”是活不下去的。

近日，一条消息称：BAT人工智能实验大溃败，百度吴恩达离职，腾讯人工实验主人张瞳离职，另外，360首席科学家即将离职，几乎集体覆没。

首先，不讨论此消息的真实性，就人工智能的发展现状来看，并不是危言耸听。对于产品具有的功能属性，首先我们需要分清楚是“刚需”还是“伪需求”。

“刚需”：商品的基本属性

商品的基本属性便是其被创造并在市场中生存的价值，洗衣机要做到能最大限度的保障洗涤健康；空调要做到能拥有制冷制热的基本功能；电视要做到能呈现出用户所需的娱乐性能……

面对激烈的市场竞争环境，很多商家认为固守传统是死路一条，紧跟多元化时代潮流发展复合型功能产品才是未来的发展之路。这个观点看似很有道理，但是，人类从未习惯按照预期的道路坚持走下去，绝大部分都跑偏了。能够在不断坚持初心的过程中成长的企业，才成为行业引领者，也将拥有绝大部分市场话语权。

根据中怡康时代的零售监测数据，自春节开始，国产六大品牌零售量同比普遍增长，个别品牌同比增幅超过20％。头部品牌集中度不断提升，未来中小品牌生存空间将被大幅挤压。

形成这一市场势态，并非中小品牌的不作为。大品牌拥有压倒性的实力，在深挖产品的基本性能方面，能够无限挑战极限去接近完美。以TCL为例，其洗衣机真正实现100％全免污，彻底杜绝二次污染；冰箱首创专利＂蓝点舱＂科技，实现＂极速制冷＂；电视携8K画质带来IMAX顶级影音私人影院。

坚持商品的基本性能，不断地完善并优化，达到其领域内不可动摇的技术领先地位，加持头部企业所拥有的隐形品牌效应，这样的企业才不会被市场所抛弃。只所谓“刚需”，就决定了其不可取代的市场竞争力。

“伪需求”：商品的附加值

商品的附加值在于其能够得到用户的利用，才能彰显出其附加值的价值。一台空调，无论其除湿加湿，能否空气净化，在湿度良好，空气清新的环境下，也是失去使用其附加值，成为仅需评判制冷制热这基本性能的商品。

市场中，消费者会面临无数的“伪需求”，在人工智能的噱头下，语音唤醒、智能控温、万物互联等，成为各大商品的卖点。就目前市场消费现状观察，功能复合型商品更加受到消费者青睐，但伴随新品的不断涌出，新鲜感的流失，加快其被淘汰的速率。

先不论其附加的功能，颜值经济既可以淘汰一大批产品。“伪需求”在市场中变得哗众取宠，新鲜感并不是其在市场中存活的条件，将新鲜感做必备才是。以微波炉行业第一著称的格兰仕，在2019年主攻微蒸烤一体机，一机多用，将三台机器所具有的“刚需”，合理的汇集于一体，使每一个“附加值”都变成“刚需”。

万物互联加人工智能是大势所趋，没有网络的前期铺路，如何可以走的长远？其带来的功能也将成为商品的累赘，不被需要的功能便是没有必要得存在。

人工智能需要更加高效的网络支撑，在搭建的过程中，预先研发产品并用来吸引用户群，打造各自产品生态圈，这无可厚非。但若以此为噱头，让消费者买单，这就不厚道了。

“刚需”也好，“伪需求”也罢，都有其存在的价值！

人工智能，就目前阶段来看，是为商品赋值的阶段，在科技不断地发展下，不能实现智能操作，或许会成为被摒弃的选择。

客户群

现如今，人工智能仅是小众，一线城市都未普及，二三线，甚至十八线就不提了。人们对于人工智能的概念是模糊的，对于其产品也是模糊的，大势所趋并不代表结果导向就一定如此。

想要成为一件优秀的商品，以大众客户为主流，研发适合主流人群的产品，才能被市场肯定，成为商品。想要拥有‘智能马桶’的人很多，在考虑用电量以及用水量，在耗电耗水的前提下，主流人群是不会为其买单的，毕竟现如今社会压力还这么大。

高端人群毕竟是少数，消费升级也不能一蹴而就。抓住主流客户群体，满足大众的“刚需”，适当“伪需求”满足多层次小众要求，才能抓住市场。

市场生态

《乌合之众》中提及“群体”，并不是指一群聚集在一起的人，而是指有着共同目标的“心理群体”，“群体无意识”使其最基本的观点。

市场是博弈的战场，俗称赌场，其客观变化在价格上体现，通过人，人通过资金，资金通过价格，传导到市场。稳定体现于价格稳定，“刚需”市场便是以其价格变化小、稳定，成为市场的中坚力量。

市场与商品的双向选择，其中不确定因素导致结果更加扑朔迷离，如是仰仗大数据预估，也不能保证其输赢，仅是为博弈增加获胜几率，没有百分百能赢的概率，就算到99．99％，也会有0．01％的出现，直接命中。

被需要

一切的“被需要”才是根本。人们需要千里传音，电话被普及；需要随时沟通，手机被普及，“被需要”成为市场导向。

人工智能所赋能的商品，若不是“被需要”，在厉害的功能，也如同漂亮衣服一样，在新鲜感的流逝中被抛弃。价值之所以是价值，在于客体对于主体表现出来的积极意义和有用性。

商品可以加持某项或某以系列的性能，但不能违背其被创造出来“被需要”的基本性能。‘不忘初心，饭的始终’，做人，做产品都是。