智慧社会下的家庭及其主技术形态

“OFweek 2019中国智慧家庭高峰论坛”在深圳圆满落幕，同济大学教授、建设部建筑工程技术专家委员会委员程大章先生主持了论坛，并做题为《智慧社会下的家庭及其主技术形态》的演讲。OFweek智能家居网整理了程教授的演讲全文，并做了不改变其意愿的修改。

大家也知道，我们国家在智慧这个方面，是很郑重地被提出。在十九大文件中强调了智慧社会精神，所谓的数字中国是把我们的政务、商务、事务、生活、文化所有领域都信息化，那么智慧社会，就是要在数字中国的基础上形成智慧的应用，形成智慧的业务。在智慧社会里面，人工智能渗透到方方面面。

实际上所谓的资本工具都是在一个社会环境下面，但现在这个智慧越讲越多，智慧到底是什么东西？这个智慧是无法定义的，那为什么无法定义？用生物学去定义标题，心理学去定义，定义出来的结果都不一样。那么现在回到我们的问题，我们现在讲智慧家庭，还得从四个方面去定义。

你可以看到很多场合定义的各种智慧社区，智慧城市，你想怎么定义就怎么定义，但你所定义的都是狭义的，不能是广义的，要广义的话是定不清楚。但是智慧家庭，我们国家还有专门的技术文件，16年工信部和国家标准化委员会编的，叫《智慧家庭综合标准化体系建设指南》。在这个里面，所指出的智慧家庭是一个平台而已。

只是个平台，那在这个平台上面生成了很多意义。大家查文件以后，可以想到一个问题，这个东西跟我们以前的智能家居有多少区别。它只是我们传统智能家居的升级版。那么狭义的智慧家庭是有缺陷的。它没有想到人，没有考虑到人在生命各种不同阶段的方式，没有考虑到说是以人为本。那么智慧家庭你要建设要运营，里面有规则没有，有机制问题没有。

智慧家庭系统如果构起来了以后，无论使用者、运营者还是管理者，你在这个方面你要承担什么伦理道德的责任？没有，我们这里只有技术。智慧是与时俱进的，那么当今天讲的智慧过了三年以后，五年以后，现在的智慧还叫智慧吗？那么现在我们讲智慧家庭的话，它其实只有一个技术形态，实际上它反映了我们社会的发展，有智慧社区，有城市更新，有信息惠民，有平安家庭互联家庭，又有居家养老又要建宽带，宽带现在又出来一个5G，然后有智慧医疗，健康建筑，绿色建筑，这些我们社会进度上面概念，最后在家庭中间都在逐步体现。

同时我们不断遇到的技术挑战，从最早的智能家居多功能网关开始，然后到家庭服务器，智能穿戴设备，家庭影音中心，移动操控，一直到现在的云计算云数据智能数据分析，边缘计算，互联网5G等，都是通信技术的进步。这些东西都给智慧家庭提供了很好的技术手段，只是手段而已。当然现在大家可以搞什么智能家居，各种各样不同的场景。那么其实在智慧家庭里面技术应用的话，我们其实还聚焦在家庭舆论，饮食清洁，情感交流，休闲健康管理，学习等等方面。

有用的技术资源不是拿来看的，技术不是拿来自娱自乐的，冰箱厨房，使得我们日常的生活能够获得更新鲜的食品。还有人工智能技术，在家庭的附近可以使用高效的处理家务的清洁家电，还有健康大数据等等，这个都是要有用。最后，我想要说的一个重点是什么？大家可以看到智能家居这个事情是社会进步和商业拓展和起来在推进。

另外，我们国家在推行智慧社会的同时，要建的很多智慧社区，它就把政府和社会的资源整合起来，到每个家庭，为每个居民生活提供便利。那么智慧家庭或者智能家居什么时候能够成为我们家庭生活的必需品的话，要把这件事情做好。

那么这个中间有很多问题，智能家居这件事情我们做了20年，到现在有无数的公司都做了很大的投入，但是很惨，没有达到预期。

那么我们讲家里到底需要什么？我们首先要想家务不要想技术，不要想这个智慧技术如何智慧，人工智能怎么样了，首先要看这个家务。当然家里要有设备的监控，需要家庭需要安全。那么现在就是据说搞得最好的是什么？智能门锁。因为小偷太多了。安全现在是需要后台去处理，要考虑老人儿童病人。

我们要有健康管理环境，需要进行食品管理，这个是家庭日常东西，还有什么？加个零件，你家里的脏衣服臭袜子扔到一个设备里面去，他给你洗好，晾干为好，把它收好。

现在社会家庭其实还是个理念，要把这个理念变成我们的现实，那我觉得有几个问题要考虑。一个问题就是智慧生存，要提升它的信息化生产能力。第二就是隐私，现在大家可以经常听到，包括那个各种各样智能的音响再加入，这这太智能了，它有个听力，你一举一动他都能听到。

要考虑到家庭健康管理，最重要的是基因，有一个全球家庭信息资产计划，其中包括基因，基因如果一旦滥用的话，是一场社会灾难。所以我们需要制定法律。第三个技术保障，像智慧家庭这样的技术装置，关键因为什么？要减少人工的干预，能够远程的维护，后台处理。

现在这个智能家居问题就是缺个标准，那个标准不行，所以这个东西就没有推起来，很多人去编了各种各样标准，编完了以后有用吗？谁在遵循这个标准？

没有，为什么？就是就是在这样的一种格局下面，标准对他们有用？这个事情还是企业的竞争，行业的调整，还有各种经济利益的博弈过程，最后才能慢慢再出来。最后我想说一下，我们现在做事情是要考虑这三个问题，我们很多搞技术，这个论坛很多都是愿意把最新的技术推给大家，大家一起来讨论。但是我们搞技术实际上是用工程学的角度来考虑智慧家庭，那就是这个技术行不行，有没有缺陷，能不能改进，我们从这个角度来讲。

另外我们还需要从社会学的角度去看，社会学的角度看什么呢？就是说你这个东西对社会有没有价值，社会力是不是形成一个可以让他维持长期运行使用的一个环境。第三个经济学的角度，他花多少成本，能有什么产出，能不能循环的能够形成一个最优化的配置优化再生，那这些问题需要考虑，所以到现在为止，我自己个人认识，在智慧家庭的生态中，技术不是最重要。如果没有经济的合理性，没有长效的运营机制的话，规模化的应用是不可行的。

那么关键在什么？不要都想自己转型，需要各个相关方的利益平衡和机制，租区的管理方，设备的供应方，平台的运营方，还有服务资源的提供方，大家都需要能够把利益平衡起来。有一个良好的机制利益平衡，大家一起抬轿子，把事才可以做好。我想今天跟大家分享的就是这些，在最近一个阶段，我们考虑也在一些问题，可能也有很多不当之处，请各位提出批评指正，谢谢各位。