京东升级“特快送”服务 向个人快递市场持续发力

京东快递推出的“特快送”产品目前已开通上百条航空运输线路，从北京、广州等26个城市寄“特快送”，近300个城市可实现次日或隔日送达。

据了解，“特快送”服务不仅配送范围广，配送速度也在持续提升。目前在“京东快递”小程序中选择“特快送”服务，次日即可送达。

实际上，自从去年10月份，京东物流CEO王振辉在2018全球智能物流峰会上宣布，京东物流正式进入个人快递市场后，便相继推出多款产品，不断促进服务升级。

京东个人快递领域目前推出了“特快送”“特瞬送”“特惠送”三大服务种类，这三大种类会根据不同消费者的消费需求提供相对应的服务。“特快送”是借助航空运输来实现配送速度的最大化；“特惠送”则是陆路运输，寄件价格较低；而“特瞬送”主要提供同城快递配送。

据悉，“特瞬送”是京东联合同城速递信息服务平台－－－达达，为用户提供即时配送服务，最快30分钟送达。目前，该服务已在北京、上海等4个城市上线。

除了这三款产品外，京东此前还宣布推出“闪电送”时效产品体系，不但配送种类丰富，而且带有“闪电送”配送标识的商品，下单后可实现数分钟到几十分钟送货上门。同时，京东还推出一项专属定制化配送服务—京尊达，专门提供高端商品配送。可见，京东目前在快递配送方面辐射范围广泛，满足了不同用户群体的消费需求。

由于快递行业竞争激烈，自从阿里计划向申通投资46．6亿元后，快递行业便暗流涌动。如今，申通、中通、韵达等快递企业均有倒向阿里的迹象，导致快递行业格局发生转变。对于京东来说，除了要应对阿里在快递行业推出的种种举措，还要面对顺丰这个强大的竞争对手。

时下，快递行业竞争的关键在于建立完备的物流配送体系，依托先进的技术设备，实现高效运输，从而缩短配送时间，扩大配送范围。目前，京东向个人快递市场发力，不断提高快递配送的时效性，形成物流竞争优势，推动产业升级。