在人工智能和物联网等新兴技术的“侵袭”下,AI+智能家居场景应用已成为所有智能家居企业的共识。其中,语音控制作为人类最自然的交互控制方式,必然率先在智能家居行业应用中爆发。当前,国内外巨头和智能家居企业竞相用语音控制技术武装自己,除了智能音箱外,其他内嵌语音助手的智能设备也如雨后春笋般出现,貌似我们已跨入了“无语音控制不智能”的时代,那么,语音控制将成为智能物联控制的最终选择么?
语音控制推动智能家居全面爆发
语音控制的源头可追溯到2014年苹果推出的智能语音系统Siri,不过其当时仅是内置到手机里使用,由于语音技术应用比较受限,在当时并未引起广泛关注,直到亚马逊智能音箱Echo出现,才真正被业界广泛认知。随后,谷歌、百度、阿里巴巴、腾讯等国内外各大巨头企业开始竞相推出自家智能音箱,以占据智能家居数据流量入口,而且,传统家电、灯泡等设备厂商也不甘寂寞,陆续开始推出内置语音助手的智能产品。
Strategy Analytics智能家居战略研究服务高级行业分析师Jack Narcotta说:“通过语音命令实现更大控制能力的潜力将为公司和消费者开辟新的用例。它还为智能家居设备公司、家电制造商、元件制造商和运营商引入了新的用户界面设计维度。”Strategy Analytics最新研究报告《2018年拥有语音控制的智能家居设备》称,2025年,许多设备将拥有嵌入式数字助理,如亚马逊Alexa和Google Home,其中,智能家电,监控摄像头和智能灯泡将成为内置语音控制的最常见设备类型。预测,拥有语音控制的智能家居设备(不包括智能音箱)的销量将从2018年的15.4万台跃升至2025年的3230万台。
毋庸置疑,语音控制是人类最自然、最便捷的控制方式。语音声控的应用,解决放了人们的双手,能进一步增加终端设备控制家居的简便性、易性性、互动性和娱乐性,而且,这种情感交互方式,也必然助推智能家居产品进一步被大众接受,进而推动整个产业的快速发展。总之,对于智能家居而言,将语音控制技术规模化应用于智能家居必然成为未来市场发展的新趋势之一。
物联网时代的布局核心到底在哪里?可能答案会是智能穿戴,物联网的核心载体。但从目前的实际情况来看,这种方式却并不是主流。
首先,从智能可穿戴设备现状来看,主要分为手表、手环、戒指、吊坠等,具有通话、定位、数据采集、监测分析的功能。一定程度上来讲,可穿戴设备相当于微缩版的智能手机,重新将手机功能集成到更小的载体上。虽然可穿戴设备种类繁多,但是依旧无法摆脱功能不足、需求弱的困境,缺乏足够的吸引力激发更大规模的用户需求,因此也一直没有形成媲美手机的市场规模。根据Enfodesk易观智库公布数据显示,2015年,我国智能可穿戴设备预计市场规模将会达到135.6亿元人民币。到2017年,总市场规模将达到500亿元。这一数据,和智能手机的市场规模相距甚远。对于智能可穿戴设备企业而言,要想有所进一步突破,一方面还需要很长的时间来进行市场培养,提升用户对智能可穿戴设备的认知;另一方面,包括微型芯片、传感器、电池等技术环节,整个产业也还需突破技术上存在的这些瓶颈。
其次,在即将到来的物联网时代,每一个“入口”级智能设备的作用正逐渐得到凸显。前提是,智能设备之间实现了真正意义上的“万物互联”。在互联网时代,全球范围内诞生了无数的网站,不同的国家和地理区域,全部是基于TCP/IP这个最基础的协议,由此用户可以访问全球的网站。在物联网时代同样需要如此,一个智能设备,就相当于一个网站,但是现在的智能设备之间还是处于割裂的状态,同一个品牌或者少数几个品牌,能够实现跨品牌互联,但是无法全部实现互通互联,就是因为缺少一个这样统一的基础通讯协议,导致智能家居现在依旧是一个概念大于实质的发展阶段。对于普通家庭而言,所购家电通常都是购买了不同品牌,如智能电视,西门子洗衣机,格力空调,飞利浦净化器等,每个产品都需要安装一个APP,即使每款产品体验非常好,整体体验却非常糟糕。相反,只有实现了万物互联互通,才能让智能家居体系不再是一个概念,在一个控制中心之下,实现更为广泛的普及与推广。
最后,未来物联网的真正控制中心,无论是智能可穿戴设备,还是智能手机哪一种载体,都只是一种形式,未来的可穿戴本质上与智能手机没有什么区别,只是外观形态不同。 对于用户而言,物联网时代用什么控制不重要。重要的是,如何能以最便捷的方式,来实现自由操控,随心所欲地操控。一句语音,一个指令,甚至一个手势即可完成,这才是用户所想要的。
物理按钮控制将永远不会被替代
当前智能家居系统的控制方式主要用物理按钮控制、触摸控制(包括手机)和语音控制,其中基于语音识别技术的控制模式,可在人机界面上直接以语音进行操作,无需面板存在,控制端可以是任何终端产品。在语音控制“大行其道”的今天,众人高举语音控制大旗高呼,场面十分热心沸腾。
由于智能音箱的快速普及,语音控制在市场中占据了一席之地,不过,它并非是智能家居控制方式的终结者。西蒙电气亚太管理中心副总裁、研发创新中心总监焦龙曾表示,即使以后AI技术完全落地,很多场景里也不全是智能的东西,因为有些产品本身并非需要智能语音控制,智能家居应该保留可供触摸的物理实体,且较少使用手机。因此,企业在物理层面上必须根据用户需求配置产品,用户也可以根据自身需求来设置产品。另外,他透露,大家都在讲的智能音箱和语音控制在西蒙电气产品系统中是不存在的,他认为在一个家庭生活场景里面,好的体验里还是需要去触摸,这也是西蒙为什么坚持将物理实体嫁接在产品上来提供触摸体验。
T-Touching品牌创始人杨国基曾在采访中透露,真正的智能必须架构在可应用的逻辑之下。语音技术并不是新兴技术,它早在20.30年前的台湾就已经出现,之所以一直没有得到规模化应用,主要是和涉及到用户隐私有关,无论设备中加入语音和人脸识别,都破坏了人类的隐私仅,当前并非每个家庭都愿意付出此代价,因此,语音控制只是消费者的选项之一。他认为物理按钮控制是人类自诞生灯泡以来,就被植入的思维和行为模式,未来将永远不会被取代。
所以总结来说,智能物联时代的控制是多种多样的,只是看哪种的科技发展能够满足用户的需求而已,如果你满足了,那就用你,不满足,就只能被冷落,而这种趋势,个人觉得纯语音还是不安全,要有安全加密,智能穿戴配合语音的时代会到来。