喜推人工智能引擎“般若”全新升级，全面提升销售管理效率

当前，互联网发展进入下半场，流量红利逐渐消失，消费者、媒介、品牌发生的变化已重塑了营销环境。剧变之下，企业品牌与消费者的沟通难度加大，作为企业运作的关键环节——销售，亟需创新的理念与操作，与新的商业环境相适配。

为此，作为国内专注于智能商业应用的人工智能企业——喜推科技不断加大产品研发投入，并于近日围绕自主学习和语音识别等关键领域对般若算法引擎进行重大升级，并在此基础上打造全新的产品体系，为企业提供一站式智能商业解决方案。这无疑将成为喜推科技发展的又一重要里程碑，也将推动我国企业级SaaS市场发展迈入新阶段。

众所周知，没有了用户，企业也就失去了发展的动力。在社会化媒体高度发达的今天，媒介环境具有更多、更碎、更快的特点。传统销售面对动态散点的受众，则只能处于被动状态，毫无主动出击的能力。因此，企业普遍面临着拓客难、转化难、管理难、易流失等经营难题。

针对这些问题，喜推新的产品体系着力打造两大核心部分：一是用户入口载体，二是般若算法引擎，为企业全流程解决从获客到转化到管理所遇到的问题。

三大用户入口载体——为企业提供源源不断的用户

在喜推新的产品体系中，用户流量来源有三：一是天机魔方，二是多核小程序，三是中间件。这三大用户入口载体各有特点，在解决获客难题方面具有不同能力：

1、连接。天机魔方是一个智能化、综合化的数字营销系统，融合了当下最主流的数字营销方式和媒体营销渠道，包括搜索引擎渠道，新闻门户渠道，自媒体渠道，DSP营销渠道，知识经验渠道，网红直播渠道等等，能够为企业连接目前几乎所有的主要营销资源，帮助其快速获取流量，推广品牌。

2、融合。喜推多核小程序就是对不同平台的小程序进行了融合，一个喜推后台，就能同时生成和管理微信、百度、QQ、今日头条、抖音、支付宝六大平台的小程序，并且实现了跨平台数据互联互通和流量多维赋能，将帮助企业轻松构建智能小程序生态，构建销售增长闭环。

随着微信小程序的逐渐普及以及阿里、百度、字节跳动等互联网巨头入局小程序，小程序应用得到了迅猛增长，小程序整体产业生态也将持续扩展，产业链将得到进一步的完善。不同的平台有不同的特点，差异化明显。所以，今后企业不会只做一个平台的小程序，而是会建立起跨平台的智能小程序矩阵，实现资源和流量互联互通，增强获客引流能力，降低客户流失率，促进更快的发展。喜推多核小程序正好可以满足这一需求。

3、赋能。喜推“中间件”则是从企业实际应用场景出发，对企业无现有的CRM软件赋能，能实现企业内部与外部（包括客户、商业伙伴）的连接与协同，形成完整的商业协同网络。借助喜推“中间件”，现有的CRM软件，无论是企业微信、钉钉，还是金蝶或其他任何CRM系统，只要开放了API，企业用户有需要，喜推平台都可以与之连接。从而能将更多企业数据信息化，并集中到指定的平台，让人与人、数据与数据，销售与管理、C端与B端都可打破空间限制，实现随时随地无缝对接。

从以上三大用户入口载体所捕捉到的的用户数据将统一沉淀到企业数据库。然后，般若算法引擎将对这些数据进行整理、挖掘和分析。般若是喜推科技拥有自主知识产权的人工智能算法引擎，拥有自然语言处理能力、图像／音频识别能力、云计算能力、自主学习能力。

传统营销效率低的一个重要原因就在于“用户画像”颗粒粗糙，流于表面，很难真正认知用户，实现精准触达。而般若引擎将彻底改变这一切，将通过对这些数据进行智能筛选与分析，对客户进行深度画像，精准地了解客户的需求，完成对消费者的立体洞察，为企业打造“读心术”。

并在此基础上预测用户的成交率，为企业筛选出高度意向客户，方便销售员进行客户快速跟进，开展针对性营销，提高销售转化率。此外，单次成交并不是结束，企业还可以根据客户的数据，进行后续二次营销，促进客户复购。

可以说，喜推通过人工智能技术，真正打通了企业拓客、获客、转化、管理等核心业务流程，实现了全网流量对接以及营销与销售的无缝衔接，从根本上解决了企业销售和管理难题，将帮助广大中小企业实现跨越式智能升级，全面提升管理和销售效率。