研究机构Canalys的一份报告显示,2018年智能音箱出货量达到7800万台,年成长率达125%。至于另外一家研究机构Strategy Analytics的数据显示,2018年第四季,智能音箱的出货量从2018年第三季的2260万台成长至第四季的3850万台,使得2018年全年总出货量达到8620万台。
不过,这两家公司的结果都显示出,谷歌智能音箱出货量正紧追亚马逊之后,使得两家大厂合计的市场占有率超过60%,呈现智能音箱市场正呈现寡占局面。
其实,谷歌于2018年上半年在智能音箱的出货量曾经击败亚马逊,但是进入销售旺季的下半年,亚马逊又再次超越谷歌夺回主导权,因此,Canalys统计数据显示,2018年亚马逊Echo系列智能音箱出货量达2420万台,而谷歌出货量达2340万台。Canalys将亚马逊于下半年的大反攻归功于年底销售旺季前,Echo阵容不断更新,且价格战略比较有弹性有关。
目前来看,亚马逊对于2019年Echo系列产品将展开另外一场大战,就是通过软件开发商和生态系统装置供货商建立的生态体系,让Alexa语音助理扩展到汽车等领域,进而扩大市场影响力。
然而,Canalys警告,支持Alexa的第三方公司之所以投靠亚马逊,是期望能够快速获利以及获得成长机会。如果亚马逊没有达到这些公司的需求,他们很可能会投靠到另一个平台,就是第二大的谷歌的语音助理平台。
Canalys也分析了智能显示器(Smart Display)市场。由于智能显示器仍是智能音箱中相对较新的类别,于2018年出货量达到640万台,占智能音箱市场出货量的8.3%。谷歌Home Hub以149美元的零售价格,夺取了这一区隔市场在2018年第四季的大部分出货量,达220万台,进而让其成为2018年整年的第二大智能显示器厂商。
基本上来说,智能显示器似乎成为小米与百度等厂商积极进入的领域。很有可能的情况是,厂商透过低价战略,让智能显示器于2019年获得许多消费者青睐。
Canalys认为,全球智能音箱市场有高达80%是由网络服务提供商或软件公司掌控。反之,原本在智能手机称霸的三星,华为和苹果,未能充分利用家用智能语音助理让其在智能音箱中夺取较高的市场大饼。
至少在未来几年,随着亚马逊和谷歌花费数年时间巩固其在智能助理和智能音箱领域地位之后,其他厂商将很难攻入该市场。