利用物联网（IoT）帮助改善供应链的四种方法

随着科技的发展，物联网离我们越来越近了，通过物联网如何改善企业的供应链呢?

全球的供应链网络正在经历一场新的挑战和变革的变革浪潮。

数字技术的广泛应用意味着客户现在期望更快，更精确的采购和履行流程。因此，企业正在寻求在其运营团队中部署更多创新技术，以帮助更快地提供服务并保持竞争力。虽然这些技术为供应链带来了无可否认的效率和一致性收益，但企业必须确保它们与其总体战略保持一致，以确保它们实现连续性和整体业务增长。

具体而言，许多具有前瞻性的企业正在开始尝试使用物联网(IoT)设备来将复杂的供应链转变为完全连接和同质的网络。例如，来自这些设备的传感器数据和射频识别(RFID)信息可以实现近乎实时的资产跟踪，监控和警报，有助于简化任务并最大限度地减少中断。更广泛地说，这些设备生成的数据有助于产生可操作的结果，为商业智能提供信息，并可帮助企业改善运营。

提高知名度

物联网允许供应链管理者连接他们的车辆，设备和设备，以获得近乎实时的工作状态更新。这可以提供整个供应链的全貌，从仓库到不同的利益相关者和客户。例如，管理员可以看到车辆的确切位置，而不是将工作状态列为“有快递”或“在途中”。

有了这些信息，他们就可以做出明智而及时的决策，保证货物有效运输。它还有助于在整个企业中提供其他好处，例如降低成本和协助合规性。

鼓励合作

物联网的兴起帮助企业更全面地了解其供应链如何影响业务。对于更复杂的供应链而言尤其重要，因为不同的零件或组件来自不同的供应商和地点。在这种情况下，很容易将这些中心组织成孤岛。

物联网使决策者能够在整个链中访问近乎实时的工作状态详细信息，并帮助打破孤岛。跨业务领域的协作增加还有助于更早发现潜在问题或瓶颈，制定更明智的战略决策并提高生产力。

最大化资产

改进的连接性使供应链经理或物流团队能够优化团队。他们可以提供更智能的路线规划，并识别交通延迟或在以前的工作中被阻隔的资源。他们还可以跟踪利用率以监控资产的效率，使管理人员能够为每个资产安排最佳的工作数量。通过更深入地了解资产的利用和执行方式，可以对业务运营进行微调。

这有助于提高生产率，并使供应链管理人员能够帮助安排每天更多的交付或派遣。当车队和整个供应链成倍增加时，这可能会对企业的利润产生巨大的推动作用。例如，研究表明更有效的路由和利用可以将驾驶员时间减少近25%。

支持客户服务

更加紧密的供应链不仅有助于提高效率，还有助于提供更好的客户服务。管理人员可以访问办公室或移动应用程序中的信息，以实时跟踪项目的位置，从而预测交付时间成为更精确的科学。然后，经理可以更快地识别任何潜在问题，联系客户以管理他们的期望，或做出其他安排以确保满足服务水平协议(SLA)。连接的机群还允许为客户自动更新状态，帮助他们随时了解情况并减少对客户联络中心的入站查询。