德勤预测：2019年智能音箱增长最快，5G手机将超100万部

根据德勤近日发布的《科技、传媒和电信行业预测》最新报告显示，智能音箱、5G技术和基于云技术的人工智能(AI)是今年网络连接增强和创新潜力提升的基线。

智能音箱市场规模达70亿美元

该报告预测，到今年年底，智能音箱的安装数量将超过2.5亿台，成为增长最快的连接设备类别，2019年的市场规模将达到70亿美元。智能音箱继续热销，每台平均售价为43美元，销量达1.64亿部。与2018年的43亿美元相比，该行业总收入将增长63%。

然而，该行业必须克服隐现的障碍，才能充分发挥其增长潜力。语音识别技术仍在不断改进，但需要开发更广泛的语言支持，使该技术具有包容性，并在全球范围内得到应用。

5G手机销量将超100万部

与此同时，周一发布的TMT报告预计，今年5G网络将加速发展，到2020年，预计将有大约50家运营商提供这种服务。

无线运营商一直在为5G网络开发投入大量资源，事实上，目前有72家运营商在测试这一服务，据德勤预测，2019年将有25家无线运营商推出5G服务，到2020年这一数字可能会翻一番。预计今年5G手机的销量将超过100万部，到2020年将增至1,500万至2,000万部。

基于云技术的人工智能将快速发展

德勤还预计，今年企业将进一步加快使用基于云技术的人工智能软件和服务，70%的企业将通过基于云的企业软件获得人工智能能力，65%的企业将使用基于云的开发服务创建人工智能应用程序。到2020年，内置人工智能和基于云的人工智能开发服务的企业软件渗透率将分别达到87%和83%。

业内人士表示:“迄今为止，人工智能最初的收益主要来自拥有广泛的财务资源、强大的信息技术基础设施和高度专业化的人力资本的科技巨头。然而，云计算将提高效率，提高投资回报，我们预计这些好处将迅速从人工智能的先驱者扩展到更广泛的企业。”

德勤全球电信、媒体和娱乐部门负责人Mark Casey表示:“今年的定义将是，新技术将如何稳步重塑我们的生活和工作方式。从智能音箱到5G网络，以及在这两者之间的任何地方，人们对先进技术的可及性正在迅速提高。”随着障碍继续减少，加强互联互通和进一步创新的潜力将成倍增长。