抢占物联网接口未来不能全靠量，智能音箱还需实用、兼容

近年来,科技巨头和家电企业纷纷布局语音生态系统，抢占物联网接口的未来。

刚成为全球市值第一的亚马逊的最新财报显示，包括健康医疗、广告和智能助手Alexa在内的新兴业务的增长高达122%。目前，亚马逊已经开始通过在各种家电智能设备当中植入智能语音助手产生盈利。

智能家居是最重要应用场景

根据研究机构Canalys发布的最新数据，随着亚马逊的Alexa、谷歌助理和苹果Siri的崛起，到2022年，美国拥有兼容智能助手功能的可连接设备的数量将会达到16亿台，从而给相关行业带来巨大机遇。

Canalys高级分析师刘健森对第一财经记者表示：“智能助手的实用性不断提升、价格下降将推动拥有智能助理的设备数量快速增长。”Canalys数据预测，这些设备中将有近一半会使用于包括家居自动化、灯光调节等场景，并有约18%用于与家庭安保方面相关场景。

未来，智能手机和智能音箱将成为人们家庭的重要中枢，这也将见证今年智能助理需求的爆发。刘健森对第一财经记者表示，智能家居物联网因为智能音箱的出现焕发了“第二春”。人们未来与智能助手对话将变得更加自然，这也意味着用户场景和用户界面等因素非常重要。“所以智能音箱是有希望取代目前智能手机成为智能家居物联网的入口的。”他对第一财经记者表示。

“手机和音箱都会是一部分入口，手机虽然很智能，但是现在任务过重，而且在家庭的环境中，音箱更加适合，所以在智能家居的环境里，未来还是会以智能音箱为主。”猎豹移动董事长兼CEO傅盛对第一财经记者表示。

Canalys移动业务高级总监彭路平对第一财经记者表示：“2018年是人们对智能助手更加了解的一年，智能音箱的普及将人工智能技术推向应用前沿。2019年将成为真正检验智能助理实用性的一年，尤其是在智能音箱相对成熟的美国市场，考验在于用户是否愿意在语音生态系统中投资更多。”

在不同应用场景中的无缝切换将成为智能助理成功的关键因素。这也将决定智能助理是否能成为亚马逊、谷歌、苹果等公司新的盈利模式，并可能为拥有强劲的本土化能力的企业以及小众市场的颠覆者带来机遇。

谷歌和亚马逊两家科技巨头正在积极争夺用户入口。去年以来，亚马逊加强了与合作对手推出新产品的力度，基于亚马逊虚拟助理Alexa的设备正在迅速增加，从传统的智能可连接设备，到人们日常生活中使用更加频繁的电视机、冰箱和微波炉等家电，智能助手已经无处不在。

Canayls数据还显示，去年第三季度，全球智能音箱的出货量同比大增137%，接近2000万台，2017年第三季度出货量还仅830万台，Canayls预计，2018年全年，全球智能音箱出货量预计将达7500万台。

中国和美国是智能音箱的主力消费国，占据了全球智能音箱70%的市场。百度、阿里巴巴和小米都推出了自己的智能音箱，中国市场去年第三季度智能音箱出货量达到了580万台，同比翻了100倍，其中阿里巴巴的天猫精灵的出货量达到220万台。

智能家居无法覆盖物联网的全部

尽管如此，智能音箱的普及仍然面临一些障碍，尤其是实用性和系统兼容性方面的壁垒。Canalys分析师Vincent Thielke认为，亚马逊和谷歌仍在不断提升智能助手的功能，而他们的合作商家则会更加契合智能家居和物联网的主题，将智能音箱定位成家庭的中枢。

思必驰和中芯国际合资公司深聪智能执行副总裁吴耿源认为，移动为王的时代，智能手机和智能音箱两者各有擅长，会瓜分这个市场。“智能音箱会打散到智能家居当中，让语音助手无处不在，未来每一个智能家居都会有语音交互功能。”他告诉第一财经记者，“参与者当中会有科技公司和家电企业。家电企业有品牌、有通路，科技企业有技术、有创新。这就像线上和线下的融合，两者会长期并存。”他还表示，这个过程可能会催生一些企业的兼并。

由智能音箱等物联网设备的普及所催生的边缘计算的需求也在增加，这带动了用于终端的人工智能芯片产业的爆发。就在上周，国内人工智能企业云知声和思必驰都发布了自主研发的用于终端设备的人工智能芯片，并称市场需求很大。

吴耿源对第一财经记者表示：“我们刚刚发布的这款人工智能芯片定位于各类终端设备，并针对家居环境进行算法优化，能够快速落地，降低成本、降低功耗，大幅度提升电视、盒子、白电、平板、灯具等产品的用户体验。”

吴耿源向第一财经记者介绍称，没有想到的是，智能家居应用场景的需求会如此之大。“过去大厂研发的人工智能芯片都用于云计算，他们并不屑于做涉及终端设备的边缘计算的人工智能芯片。”吴耿源说道。

这就为一些后来崛起的同时拥有算法和芯片生产能力的企业提供了机遇。“亚马逊的Echo过去一直用的是联发科的通用型芯片，而不是专用型的芯片，我们现在开发的人工智能芯片，属于专用型的，预计今年年中就能给客户发货。”

据第一财经记者了解，思必驰已经构建了类似亚马逊和谷歌的智能场景生态，在智能家居、智能车载、智能可穿戴等终端领域都有应用，比如小米的后视镜和行车记录仪、华为AI音箱、天猫精灵系列等。

“智能家居是各大厂商在智能音箱崛起后比较能够立竿见影取得成果的，但是物联网覆盖的消费者和行业是超越智能家居的。”刘健森对第一财经记者表示。

他还指出，为了让物联网普及，平台商家和生态系统的设备供应商必须通力合作。“这意味着诸如谷歌、亚马逊这类平台商家需要更加聚焦语音交互并让语音交互融入物联网成为现实，而生态系统的打造则需要设备厂家的支持。”刘健森告诉第一财经记者，“那些能够引领起主要用户场景的平台商家将赢得物联网的胜利，这些场景包括在家里、在路上、在开车时或者在工作时。”

大部分业内人士认为，未来抢占用户入口主力还是科技企业。“家电企业不具有这样的思维，目前的技术体系也很难支撑。”一位互联网行业资深人士对第一财经记者表示。