百万黑莓用户流失 RIM第三财季收入暴跌48%

RIM(即黑莓公司)周二宣布，黑莓用户数量在上一财政季度减少了100万，这是该公司史上第一次出现如此大幅度的用户数量下跌。

离黑莓10发布还有一个月的时候，坏消息接踵而来。截止12月1日，RIM第三财政季度营收为27亿美元，比去年同期的52亿美元减少了一半左右。

因为得益于税收结算，RIM纯利润为900万美元，或每股收益2美分。去年同期，RIM纯利润为2.65亿美元，或每股收益51美分。RIM称，第三财政季度调整后净亏损1.14亿美元(使用非标准会计准则调整税收结算和税前费用)，或每股亏损22美分。

此前，有分析预计RIM第三财政季度将每股亏损35美分。尽管结果比预期要好，RIM的股价还是应声下跌了9%。在发布财政报告的前一天，RIM股价报收14.12美元，上涨3.6%。

RIM公司已经把所有的赌注都押在黑莓10之上，希望可以抢回被iPhone和Android蚕食的市场。RIM称，目前的黑莓用户数量为7900万。

“我们相信，本公司的情况趋于稳定，并将于明年出现转机。”CEO托斯登·海因斯(Thorsten Heins)在电话会议上说：“我们承认竞争对手的实力，但是我们知道消费者对创新有源源不断的需求。”

迄今，通过增加发展中国家的黑莓销售量，RIM已经可以抵消传统市场的份额流失——特别是美国市场。因为每位黑莓用户会向运营商支付高利润率的月费，为RIM带来收入，因此上一财政季度的用户流失不仅仅是一个象征性的挫折。

海因斯在电话会议中说，RIM公司已经减少了对现有产品支持的投入——这项投入占RIM营收的36%。他同时指出，搭载BlackBerry10的手机将从本质上改变服务费的设定。

海因斯称，企业和政府黑莓用户可以从RIM公司选择不同的服务。这意味着其中一部分用户将不再产生服务使用费。目前尚不清楚BlackBerry10用户会支付什么样的服务费。上个月，海因斯称，消费者版本的BlackBerry10手机不会使用RIM的网络压缩和加密技术——这是RIM公司向用户提供的主要服务。

目前，RIM公司并未负债，而且令分析师惊喜的是，RIM增持了6亿美元，使库存现金达到29亿美元。当被问到如何实现库存现金的增持时，RIM含糊其辞地回答，增持现金来源于“营运资本转换”。此前，有分析师认为，RIM公司回收未偿付票据款项的能力有所加强。

然而海因斯却表示，黑莓10的上市将会耗尽RIM的现金库存。因为RIM需要动用这些资金去储备黑莓10，以及支付营销推广的成本。

尽管如此，海因斯预计RIM本财年将会增持库存现金，比年初的21亿美元要多。

第三财政季度，黑莓手机的发货量为690万部，黑莓平板电脑(PlayBook)的发货量为25.5万部。RIM指出，这些设备享受了很大的折扣。