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Google对Nexus 4缺货情况向用户道歉

  Google Nexus 4拥有着超高的性价比,同时Google Play上的价格相对合理,每次上线都遭到了全民疯抢。Google备货不足引起了消费者的强烈不满,,对此英国和爱尔兰的经理Dan Cobley今天在其Google+页面上正式发布声明向消费者致歉并提供了相关的解决方案。

  道歉内容如下:

  亲爱的用户:

  我知道你们对于漫长的等待感觉到非常的不舒服,不过我们已经取消了周末的休息时间,同时在晚上也开始工作来解决这个问题。目前Nexus 4的供应出现了稀缺和不稳定的情况,同时我们的沟通也存在一点问题。在这个过程中,我可以对我们的服务和通信故障提供毫无保留的道歉。

  起初我们计划在3到5天就会进行发货,目前你们的订单正式安排发送中。你可以通过邮件的通知中心及时关注你的订单情况,并且在您收到Nexus 4的时候我们将在稍后返还您相关的信贷运费。

  我看到很多预订Nexus 4设备的用户都是非常忠诚的Nexus家族用户,对于你们给与的支持我表示非常的感谢。

  再次抱歉。

  Dan

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