对于传统PC市场的霸主微软来说,过去一个月以来密集发布的Windows 8操作系统、Surface平板电脑,很大程度上将决定着未来它能否玩转移动互联网。
事实上,不管是Windows 8,还是Surface,外界都毁誉参半。有人认为Windows 8的双系统设计兼顾了娱乐与商务,也有人质疑其过度消费了微软几十年来累积起的用户习惯;有人质疑Surface上的应用太少,并有与合作伙伴抢食之嫌,也有人期待它总有一天能补上苹果iPad在“生产力”上的短板。
11月29日,自称“几乎所有时间都在出差”的微软国际业务总裁让·菲力浦·古德华(Jean-Philippe Courtois,下称古德华)来到广州,在拜访政企客户、调研零售市场的同时,接受了本报记者独家专访。
Windows 8认证设备超1000款
《21世纪》: Windows 8自发布以来共售出了4000万套许可,这是一个满意的销量吗?
古德华:这是一个激动人心的数字。随着Windows 8的发布,微软开启了一个将自身从软件公司转型为云服务和设备提供商的新时代。
Windows 8是我们从用户界面一直到芯片组重新构想Windows的方式。目前有超过1000种经过认证的Windows 8设备全面上市,包括笔记本电脑、超级本、一体机、平板电脑、两用型电脑等。Windows 8的实质就是提供一个工作娱乐兼得的体验,不仅能够使用触控功能,还能使用鼠标、键盘,甚至手写笔。
我刚刚在苏宁电器看到了Surface,这是一款展示微软对快速、流畅、毫不妥协的Windows 8体验的产品。
《21世纪》:Surface的销售业绩如何?
古德华:还未披露任何数据,不能提供关于Surface的任何数据。
《21世纪》:一些PC厂商抱怨微软通过Surface进入PC硬件市场。微软为什么要这么做?你们会与合作伙伴竞争么?
古德华:很多OEM厂商仍然是我们非常好的朋友,他们都在推出一些非常棒的设备,实际上,我们有超过1000款认证设备,而且还在不断增长。Surface很好地证明了Windows 8体验。
《21世纪》:尤其是在移动市场,苹果和安卓已经占据了大部分市场份额。您认为Windows Phone还有多少机会?
古德华:Windows Phone 8让企业和消费者能够在手机上获得与PC和平板电脑相同的体验。人们很重视并且喜欢这一点。你可以在Windows Phone上获得Microsoft Office的优势、相同的用户界面,以及数十万其他应用软件。我们正在与HTC、诺基亚、三星等公司合作,Windows Phone实际上每周都在获得新的市场份额。我们确实是后来者,但我们在不断壮大。
《21世纪》:你们是否会像Surface那样开发自己的Windows Phone硬件?
古德华:OEM厂商提供手机硬件,包括HTC、三星等等。
《21世纪》:微软如何看待与诺基亚的合作伙伴关系,尤其是目前诺基亚的业绩并未达到预期的情况下?微软会收购诺基亚么?
古德华:微软与诺基亚建立了深入的合作伙伴关系。诺基亚仍然是移动领域非常强大的领导者,不仅仅是因为他们销售的手机数量,还有他们的全球化运营,在中国和印度等很多国家,诺基亚知名度非常高,拥有广泛的合作伙伴、零售商店和分销渠道。诺基亚开发了一些非凡的手机。实际上,媒体最近报道了最新的Lumia 920在美国和欧洲区的巨大成功,它在赢得市场份额,成为目前世界上最畅销的智能手机之一。
微软云计算步骤
《21世纪》:在Messenger明年淡出后,微软将如何整合互联网业务?
古德华:我们近期宣布将在全球范围内把Messenger整合到Skype。这是微软Skype在全球的战略。在中国,我们将继续运营Messenger,我们已经把有关Messenger的合作伙伴资源融入我们的运营。
《21世纪》:微软近期与上海市政府签署了有关在中国推出公共云的合作备忘录。您能否介绍一下你们的云计算战略,微软是否考虑与中国合作伙伴成立合资企业?
古德华:在与中国客户的交流中,他们对寻找小型解决方案非常感兴趣。例如,如何管理广州市和广东省的交通,这里的高速路上有数百万人,这是一个令人兴奋的云解决方案。对于微软云如何帮助中国客户提高生产力和加强业务创新,我可以举出无数的例子。这就是我们为什么决定获得中国政府颁发的牌照,并与上海市政府合作。我们将与世纪互联在中国推出Office 365和Windows Azure服务。
《21世纪》:在中国和全球范围内,微软云计算的下一步分别是什么?
古德华:下一步是要在中国推出这些服务,具体时间尚未确定,但应该是在未来几个月内。
微软在过去20多年一直在中国进行长期投资,我们希望与中国实现共赢,希望更靠近中国的客户,因此我们在中国的15个省市进行了扩张。我们也希望在中国进行创新,包括我们的Office 365和Windows Azure云业务模式是独一无二的——没有任何其它公司能够做到,谷歌不能,其它公司也不能。
从全球角度来说,微软通过云计算已经改变了我们开发软件的方式,我们每隔几周就创新并更新我们的云服务。每隔三个月,我们就对Office 365和Windows Azure进行重大升级。每年,我们都会对服务的架构进行重大改变。这与传统软件世界截然不同。以前,我们每隔几年才会推出新版Office,用户也得需要等几年时间。对于Office 365,用户每隔几周就能享受到新的功能。这项服务全天候运行,确保99.9%的可靠性。