12月4日消息,知情人士透露,上周开始,LG电子手机业务在全国的26个办事处已陆续有员工接到即将离职的通知,这意味着LG手机在中国终于开始要裁员,由于在3G时代智能机战略失误、产品研发落后于中国市场,LG电子在中国的手机业务已终于快走到了山穷水尽的地步。
除库存旧机型外几乎无货可售
LG电子手机业务要在中国实施裁员在LG内部传闻已久,早在今年10月,LG电子手机业务的一些员工已经被找去“谈话”,告知可能会实施裁员,但后来一段时间并未实施。
“每天都有新的消息,每天都可能会有进一步的不利信息”,一位LG电子手机中国业务的经销商人士如此透露。他表示,LG电子内部甚至传言近期裁员会涉及分公司一线销售组织将近1000人,总部管理人员也将裁掉相当一部分;只留下月收入10000元以内的少量资历不高的员工留守。
新的危机来自于业绩的进一步下滑,知情人士透露,按照LG电子这样规模的厂商,一个月应该推一两款新机型,但目前LG手机在中国市场的的产品线近乎枯竭,新产品已经几个月没出来,目前各渠道都还是在卖老机型。尤其是国庆节后新机型迟迟不上,导致渠道内除了陈旧库存的旧机型外无货可售;而且,由于不能持续供货,导致渠道库存不能调整价格,下级经销商只好赔本甩卖或退货,LG手机的国代商也承受了巨大损失,与LG合作一度面临取舍。
显然,导火线是LG手机无货可卖,无新品上市,导致LG手机销售组织成为多余,只能大规模裁员。
三大致命战略失误
此前,新浪科技的调查已发现,最主要的是LG电子误判中国3G智能手机大发展的时间点,在2010时误认为中国仍会以功能手机为主,结果错过了中国3G智能手机大发展的最重要时期。2010年11月LG第一款智能手机才姗姗来迟,而众多竞争对手的智能机群已经轰轰烈烈推广了大半年;
知情人士进一步透露了LG手机近年来的具体情况。据悉,不仅是在智能机战略方面,LG电子韩国总部对3G智能机市场预判失误,导致至今研发落后于市场。在运营商战略方面,受智能机战略研判失败影响,LG电子为运营商开发的3G智能机产品同样落后,再加之LG近年对与运营商的合作一直积极性不够,销售组织一再萎缩导致各地运营商关系久疏,结果是2011年至2012年中国运营商3G业务大爆发时,LG无法应对,全面溃败。
而在直供战略方面,2011年LG电子看到竞争对手三星直供带来的丰硕成果后,全然不顾自身品牌弱势、产品线短缺、渠道不良等危机而急于跟进。直供是需要加强销售组织的战略,而LG手机在中国逆行采取逐步消减营销架构组织,最终从全国40家选择经销商开始直供,3个月过后即告崩溃,最后只剩苏宁一家LG依赖之前合作关系良好勉强维持。而到了2012年国庆节后,LG电子再无新机型可供,这次渠道改革也无疾而终。
面临裁员补偿难题
“就这样,2012年10月后,LG手机业务在中国终于走到了几乎难以继续前行的地步,可以用大厦将倾来形容”,前述的熟悉LG手机中国业务的人士如此告知。
而LG手机业务酝酿退出中国的传闻已经四起,一种说法是,LG计划经过全面裁员以后,终止中国的手机业务,期待2年后的4G手机商用后再做打算。毕竟LG手机在4G方面起步早,还不错。
另一种说法是,LG中国手机业务的去留暂时不做决定,“带病前行”,坚持一段时间后等待新的CEO来处理,预计新的CEO的到来不需要太长时间。
但怎么解决都是艰难的决定,比如2年后即使能重新开始4G手机业务,这恐怕是LG的一厢情愿,推倒容易重来艰难,在一个国家手机事业的建立远不是那么简单的事情。
而把这个烫手山芋拖延到交接给新任CEO,这也只是拖延战术而言,并不能解决LG手机中国业务的根本问题。
而且,无论怎么解决,LG电子手机业务的中国员工都将面临裁员问题,据悉,如果算上促销队伍,LG电子手机业务目前全国有近1000人,无论如何裁撤员工,都肯定需要与员工商量,补偿不可能太低,否则的话,摩托罗拉南京裁员的一幕就可能重演。