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Yelp CEO举证谷歌“作恶”称本地服务需要时间泡制

  Yelp与谷歌一直存在纠纷。这家点评网站数年前曾回绝了谷歌的收购要约,并批评谷歌未经同意无偿使用Yelp上的评论。此外,首席执行官杰里米·斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)一年前还在国会作证,称谷歌未公平对待搜索结果。

  自从谷歌几年前开始进军本地生活服务市场,它就受到一些像Yelp这样的专业信息服务或本地信息网站的抗议,它们说谷歌将自己开发的、或者有市场合作关系的网站内容放在相关搜索词的搜索结果列表最前面。

  这两天,斯托普尔曼又一次在Business Insider的峰会上强调:谷歌实际上不像它们说的那样“不作恶”,其实有时相当邪恶。

  他在舆论上为一些新创公司开路。他表示,像Uber和Airbnb这样的创新业务会一定会受到挫折,但政府与其他企业不应限制此类公司的发展。然而反观谷歌,它的一些操作其实更“应该引起有关部门的重视”。

  “如果你是诸多网络用户的入口,却对一些信息进行限制,将自己的房产类内容放在其他人之上,这可能损害消费者的利益,”斯托普尔曼说。“这种做法没人会认同。”

  本地服务需要时间来泡制,Groupon上市过急

  除了表达对谷歌的不满,这位CEO还指出,任何本地类业务的发展都不是一蹴而就。Yelp成立于8年前,而直到今年年初才上市。对比来看,像Groupon等其他本地广告或优惠服务企业从建立到上市则非常迅速,不过Groupon最近数月一直面临市场对其战略及业绩增长的质疑。

  “做任何与本地信息类有关的业务都需要深度,”斯托普尔曼称。“深度则需要时间。我们很早就理解在逐个城市开展业务的重要性。”

  他强调,Yelp很早便意识到通过广告获得收入并不简单。这也是为什么公司放弃了早期采取的业绩类广告模式,而推广固定收费类的广告。斯托普尔曼表示,大部分商铺属于基础的互联网用户,对业绩类广告并不适应。他们更愿意按固定费率为特定时段内的广告展示付费。“他们习惯了固定的缴费,这是一种定下来就不用管的模式,”他说。

  顺便说一下,昨天(11月27日)晚间,有人还建议百度应该收购中国Yelp大众点评:“都说百度发债要搞收购,我觉得吧,与其买什么UCWeb这种不靠谱公司,不如买2个公司:1、新浪微博,买进来之后搞得更社交化一点,好好整改下微博的实时搜索,把微博广告部全部开掉,换百度广告销售部进场;2、大众点评,这公司烧钱忒快,10年没买有点可惜了,现在进场已然太贵,但还是值得的。”

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