防盗报警的整个市场仍保持稳步上升的势头,其中尤其突出的是中端市场增长明显,高端市场也略有提升,但低端市场却逐渐萎缩,这说明我国防盗报警行业的整体品质是呈逐步上升的趋势的。但这是否就意味着行业内的所有企业都能享受这一看似可观的数据诱惑?……当我们说到一个行业应该如何逃脱桎梏寻求突破之时,也许最重要的不是拿一个放大镜去探寻什么,更不是毫无畏惧地抛头颅洒热血,而是与行业保持适度的距离,等观察与审视赋予头脑以真实的轮廓,再回之以匕首般的行动,也许才能在动荡的时局中体面前行。那么对于防盗报警行业来说,我们能看到的真实又是什么?
全局:中端领风骚,高端待时机
纵观整个市场,从二十年前的“舶来品”到如今民族品牌“揽大局”,我国的防盗报警行业自身经历了模仿、新生、创新、独立等一系列“国有化”之路;如今,一面是时代的转变,另一面则是复杂的市场,如何才能正视自己的位置,是每个企业的存在首问。
不妨简单来看,如今的防盗报警行业面临着的第一个不平衡,就是新企业层出不穷,但市场的开发依然是不疾不徐,小蛋糕没增多少,却引来了一大批虎视眈眈者,这直接导致市场竞争白热化,平均到每个企业的“甜头”自然就少得可怜了。
尽管自2000年起,中国防盗报警行业呈快速发展的趋势,防盗报警器的销售数量和总销售额均以年均30%—60%的幅度高速攀升,但这是否就意味着行业内的所有企业都能享受这一看似可观的数据诱惑?答案是否定的,如若防盗报警企业还是守着那点传统市场,不想办法开拓新的市场空间,那么“僧多粥少”的市场局面势必会使一些没有独创精神的企业走上绝路。
其实说道开拓市场空间,我们的防盗报警行业早已从“原始的”监狱专用走向的如今的工厂、超市、工程、停车场甚至是企业,但其民用化程度却依然“原始”,抛开人们对于防盗报警产品的接受偏见不管,许多防盗报警企业本身就没有这方面转变意识,具体表现在外观设计太生硬、降低误报率的技术也不够、服务终端未搭建完善等等,而这一切,都是阻挡消费者靠近防盗报警产品的致命点。
再者,2012年乃至于以后,防盗报警行业面临的挑战将会越来越严峻,具体表现在以下三方面:一是原材料的价格上涨导致生产成本逐渐上升,二是全球低迷的经济环境使得许多防盗报警企业的外贸出口受到极大的负面影响,三是依旧无标准的政策现状使得越来越多的企业参与到一场毫无秩序的市场争夺战之中,如何能出淤泥而不染,并以洁净之身等到属于自己的荣耀,既考验一个企业的实力,更考验它的毅力。
上面说到,从2010年到2011年,防盗报警的整个市场仍保持稳步上升的势头,其中尤其突出的是中端市场增长明显,高端市场也略有提升,但低端市场却逐渐萎缩,这说明我国防盗报警行业的整体品质是呈逐步上升的趋势的。不难想象,除了受人们生活水平提升这一历史必然趋势的影响,低端市场还面对着“低门槛——高竞争”的厄运,若企业只是一味山寨和抄袭,毫无创见,又怎能在繁芜的市场肉搏中找到自己的立足之地?
所以沿着这一发展趋势,我们的防盗报警企业一定要努力提升自己的产品技术与服务,以充沛的精神面貌迎接“中端为王”的行业过渡期,同时,有条件的企业还应在此基础上继续探索高端市场,因为目标决定眼界,时代永远不会拒绝“弄潮儿”。
症结:民用是核心,革新是动力
上面我们有提到,在防盗报警行业发展的过程中,面临着最为致命的瓶颈就是产品的民用化道路受阻,而要解决这一症结主要是从两方面着手:一是改变民众对于防盗报警产品的使用观念,二是企业从产品的功能设计以及服务层面革新以实现“民用化”,而在实施的过程中,这两者又是互为消长的关系。
谈到民众对于防盗报警产品的消费观念,我们就不得不提到几个芥蒂:一是传统防盗报警产品经常会出现的“误报”问题,使得人们宁可选择承担被盗风险也不愿意被防盗报警系统弄得终日惶惶,而实际上,针对误报问题现在已有很多新的技术解决方法,比如以前的对射产品是采用传统的模拟电路,而如今全数字化技术已经让被动红外探测器的精确度得到极大改善;除了误报这一技术弊端,防盗报警系统还面临着安装及使用太复杂的难题,如何将系统改装得更“傻瓜”,是值得所有企业去合作研究的当务之急;最后就是价格,由于转型还未完成,如何针对人们的家居系统研究出既简洁又便宜的产品,也是企业需要面对的症结。
另一方面,为了引导人们把防盗报警产品看做消费品,企业必须先在自己内部强化这一观念,并内化到自己的企业文化之中,在进行品牌塑造及宣传时都要将这一理念传递出去,久而久之,量变定会引发质变。
当然,我们上面提到的是如何在扭转人们对防盗报警产品使用的观念上对症下药,除此之外还应补充以下几点。
首先,如今的防盗报警企业面临同质化竞争严重,而且如今市场上又没有企业能独占鳌头,这也是各企业寻求自己强势力量的良机所在,无论是将精力投放到研发高端技术上,还是服务网的组建上,都应始终如一,只至把它打造为行业的经典。
另外,将来防盗报警行业的民用化重心应该是其家居化演变,第一个要改的就是其产品的外观设计,在这个细节决定成败的时代,增加设计层面的元素可以让产品的附加价值更为鲜明,而企业要做的就是让防盗报警产品更好地融入到原有的家居环境之中,相得益彰。
当然,好看是吸引消费者的第一道关卡,人们对产品的青睐度最终还是归结到其功能上,但如今的防盗报警产品还是像以前那样专业和复杂,其实企业完全可以以实用性为依据去简化产品的功能,但前提依然是不减损产品的品质,这样一来,产品就能以高性价比出现在人们的面前。
在同质化危机面前,许多企业都把重心转到企业的服务网络建设上,这里面有两点需要抓:一是如何让自己的服务精神渗透进企业的整个营销网络之中,怎样让各地的经销商、运营商也跟自己一样保有同样的服务理念;二是尽可能大范围地铺展服务网络,让“产品到,服务到”不再是梦想,唯有如此,服务才能以实质而非口号的形式存在于企业的成功里。
方向:标准化、集成化、智能化
上面两部分,我们一提到全局,二说到症结,若是把二者结合起来,那就是如何结合大环境去改造自己,也就是所谓的“大方向”问题。
在大方向上,我们可以从以下三方面去看:结合行业的政策现状与市场现状,出台相关政策标准让行业能健康发展是重中之重;结合整个行业民用化的大趋势,将防盗报警技术由以前的单一化转变为集成化,也是提升企业自身竞争力并接上市场地气的不二之法;而随着物联网技术的发展,智慧社区建设已经如火如荼地传播开,相应的智能配套设施也会呈百花齐放之势,所以与未来的通信网络相连的智能化防盗报警产品开发也是蓄势待发。
首先是标准,在我国没有正式出台行业标准之前,防盗报警企业不应跟风式地矮化自己,他们应该以现存的国际标准为衡量尺度,那样企业就会以强大的“内力”鹤立鸡群;目前,已有不少企业在为国际化接轨做着积极努力,他们积极引入ISO14000环境管理和OHSAS18000安全卫生管理体系,在标准化和专业化的道路上一路当先。
其次是集成化,最近几年,整个安防行业的应用市场和领域已逐渐走向细分化,很多企业已开始由最初重视单一产品转向更为重视为客户提供整套系统解决方案。将系列产品组成一整套系统,不仅能方便客户还能使产品实现整合营销,使客户和企业能达成双赢局面;另外,各个系统之间通过网络连接起来可以很大地提升系统的工作效率,还能节约资源。所以未来的防盗报警行业,将会与门禁系统、对讲系统、监控系统等进行大融合,从而形成一个综合的安防系统。
最后是智能化。自2010年7月1号,国务院公布了第一批“三网融合”试点地区(城市)名单,标志着三网融合的大幕布正式拉开。这意味着未来智能家居拥有更加便利、高效的网络传输环境,这必将促进智能家居行业以及与之配套的相关行业进行升级,而防盗报警也应抓住此机遇,在智能化的道路上做行业的先锋。