安全的就医环境是医患的共同目标 医院安全工作主要任务是治安、消防安全和医患纠纷的调解; 打击“医托”、“药托”;防火、防盗、防诈骗、防爆炸是医院安保工作的长期任务;医患纠纷是医院安保面临的新挑战。
医院安全保障方面提供统一管理的智能化安防系统,由视频监控、入侵报警和门禁管理系统相互配合,加上员工防侵袭(Red Alert) 和婴儿防盗标签系统,通过EcoStrucxure平台, 把各子系统无缝集成。
同时,施耐德电气的安全解决方案根据医院不同区域制定不同的安全策略,按需为其提供不同等级的安全保障:
急诊区域:急诊区里面,因为本身急诊的救助,除了正常的急诊之外,还有很多外伤性的急诊。由于,病人本身的接收就带有犯罪的风险,或者是类似这种治安案件的前提,很可能在医院里滋事,所以这是非常重要的区域。
精神科区域:虽然这个区域不是每个医院都有,但是具备这一科室的医院对其安防程度尤为重视。首先,这一科室的部分患者具有很强的攻击性,随时可能会发生意想不到的攻击行为;其次,还有一些患者不具备正常人的识别能力,需要进行定位以免走失。
药房区:针对一些麻毒类的药品,比如说杜冷丁的处方,出库,入库,都要也严格的登记管理,免得有意外的流失。因此这一区域一直都是医院安防的重点区域,不仅需要严格的出入控制,同时也需要更加清晰的视频监控管理,以达到威慑和取证的目的。
收费和财务区域:如收费部门,后台财务管理部门,有些医院不具备银行卡刷卡的功能,每天有大量的现金盈余,因此要求安防不仅仅是对出入控制,同时也要像银行一样对出纳有相应的监控。并且在每天下午结账的时间中,还要涉及到现金的运送,对突发意外都要有所防范。
数据中心:数据中心是医院的心脏,其临床信息和运营管理信息系统都在数据中心. 数据中心的安全重点包括信息安全、人员和设备安全两个方面。涉及到防电磁泄漏,进出管理,防火、防水、防雷击、防静电以及供配电安全和安全出口等诸多方面.
停车场和户外区域:医院是一个开放的区域,进出人员和车辆复杂,不受限制。而且进出通道多,对安防要求高。
医院基础设施:如水、电、气、泵房。医院里整个运营24小时离不开水、电、气的支持,如果它不正常运转就会造成巨大影响甚至生命的损失。这三个方面有任何的破坏、爆炸,所产生的人身与设施的影响都是更巨大的。
生化辐射部门:这些区域的安防也是医院的管理者更关注的一个重点,因为它可能造成更具扩散性的对人身安全和社会的影响。