在当今系统集成领域，行业整体利润下滑已是一个不争的事实。据业内专家统计，系统集成商从上世纪90年代的3%到40%之间的利润急转直下，如今一些系统集成公司工程性项目的利润甚至不到10%。加之市场上参与竞争的系统集成商数量众多、品牌集中度极低，产品价格日趋透明，工程商依靠单一的硬件或软件安装组合已经难以获得较好的利润。在这样的市场情况下，系统集成企业如何寻求突破，寻找新的利润增长点?
明确市场定位，实现差异化经营
在系统集成行业，由于市场门槛并不高，系统集成企业众多，尤其是中小企业，市场竞争十分激烈，同质化竞争严重，能够提供高附加值的服务较少，许多系统集成商面对这样的行业压力，只有开始转换经营思路——瞄准自身所擅长或认为有发展前景的行业市场，进行核心竞争力的重新定义，调整业务定位或进行业务转型。
在系统集成市场竞争中，集成商首先要有清晰的定位，在发展过程中“做自己”，坚定地执行企业作出的市场定位决策，更加深入到目标市场中去，深挖客户需求，提供向对应的产品，以及咨询、业务整合等高附加值服务，可以形成一定的风险抵御能力。
“公司的定位是服务于对安防系统及服务有较高需求的企业，为他们提供全面的安防解决方案。所以公司的目标客户群体一直都是走在全球发展的最前沿，对于外界的干扰有一定的抵御能力，在近几年的经济大环境中发展稳健。”ICD Security Solutions大中华区总经理王超臻提到，“当企业走向全球化和规模化，安防系统的管理和升级就会越来越复杂，客户对安防系统的需求是保持上升趋势的，整个安防市场仍然是保持持续增长的。”
关注社会发展新趋势，也不失为一种寻找新行业市场的好方法。在建设节约型社会、关注节能环保的新形势下，绿色、节能、环保是当今的主题。
深圳达实智能股份有限公司副总裁吕枫说道：“我们公司根据目前社会倡导的绿色建筑的需求，在以往定制智能化服务的基础上提出了‘可持续发展智能化解决方案’，以创新的合同能源管理业务模式，为用户提供建筑节能服务，以提高解决方案的竞争能力。”除传统业务领域以外，还会通过开辟新的业务，提供差异化服务来提高盈利。
高附加值服务是盈利新途径
过去集成商在中国市场上采购一些新的技术及设备可存在一定的销售差价，能为集成商带来一定的利润，随着一些国际品牌设备生产商对中国市场的重视，采购价格也越来越透明，对集成商而言这一部分利润亦越来越低。达实智能副总裁吕枫说道：“集成商的利润更多的获益于高附加值的服务，这些高附加值的服务包括售前的规划与设计，以及项目实施过程中的软件二次开发、系统整体调试、后期运营管理服务等。”
好的服务可以让客户的投资物超所值，投资回报率让客户愿意继续为自己的需求投资。
ICD Security Solutions大中华区总经理王超臻说：“我们的服务理念是提供以客户为中心的服务，我们的目标是让客户每一次的服务体验都能超过他们自己的期望，客户不需要花费更多精力，只要付出合理的成本就可以满足自身的安防需求以及未来的安防规划，这是何乐而不为的事情。”在合理价格范围内提供超值服务，以服务创造价值，赢得回报。
吸纳认同企业文化的人才至关重要
在任何行业，企业不分大小，要盈利要去占有市场，不光是要依靠企业自身的经营策略，能够无限放大企业整体优势的人才已成为最关键的一部分。市场竞争的实质其实是人才的竞争，人尽其才，才尽其用，企业势必会发展兴旺，盈利也会得到不断地提高。系统集成行业的企业也不例外，在系统集成商进入“微利时代”之后，吸纳行业内优秀人才来凸显企业技术优势与价值变得尤为重要。特别是目前系统集成行业内可流动的优秀人秀才并不多，高素质的管理人才和技术人员是正处于高速成长时期的企业所迫切需求的。
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