Appier购并QGraph:深化AI行销自动化平台经营力度
沛星互动科技(Appier)宣布,为深化人工智能(AI)应用布局,Appier将收购印度新创公司QGraph,并推出AIQUA AI行销自动化平台,且此平台并已在亚洲市场上线,寄望借由高度个人化行销体验平台满足消费者隐性需求,并协助企业加速数字转型与商业自动化等流程与应用。 Appier指出,数字行销竞争激烈,已让个人化行销成为提高用户留存率的重要关键,然过往一般企业所拥有的用户行为资料,往往来自自家网站或应用程式,无法掌握用户在其他网站所留下的数字足跡与隐性需求,且消费者的行为不断在不同的装置间移转,数字足跡散布各装置,也让企业的行销策略拟定与执行挑战性提升。 对此,Appier此次推出的AIQUA行销自动化平台,为一云端自助式行销自动化服务机制,可主动将用户在自家与其他网站、移动应用程式等所留下的数字足跡一次整合,借由掌握用户网络行为轮廓,有利客制化消费者个人化信息传送与推播。 而AIQUA的主要特色,除让资料搜集更为全面化外,透过消费者的兴趣与关键字进行受众分群,从而依消费者行为及兴趣客制化行销内容,并进一步让消费者的隐性需求得到满足,且因AIQUA支持多平台投放,让企业端可在网页、通讯软件、简讯、email等不同管道上进行全面行销,破除资料零碎化的挑战。 另Appier执行长暨共同创办人游直翰则表示,除AIQUA平台外,Appier以AI为基础所打造的AI平台仍包括能拓展新客源的CrossX程式化购买平台、提高客户价值与忠诚度的Aixon商业决策平台,经由上述整合交互使用,有利企业透过AI与消费端进行更深度沟通,从而掌握更大商业契机并让行销综效极大化。 而Appier目前除总部位于台北外,在新加坡、东京、孟买、雅加达、首尔等14个城市已设有据点,拥有员工人数超过300人以上,并已替超过1,000家品牌与代理商提供服务。
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