无人酒店刷脸入住减少运营成本从未有物品遗失_热点评测_新品新知

无人酒店刷脸入住减少运营成本从未有物品遗失

2018-03-15 10:18 中新网

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核心提示： 手机订房、刷脸入住、没有前台、退房无人查房……成都首家无人酒店2018年元旦开业，开业两个多月来入住顾客们交上了“从未有物品遗失”的诚信答卷。

手机订房、刷脸入住、没有前台、退房无人查房……成都首家无人酒店2018年元旦开业，开业两个多月来入住顾客们交上了“从未有物品遗失”的诚信答卷。

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无人酒店刷脸入住减少运营成本从未有物品遗失

这家酒店坐落于成都二环路外，从一扇临街的玻璃小门可以进入。酒店一楼狭窄的大堂里摆放着两台入住终端设备，顾客站在设备前刷一下身份证，通过摄像头进行人脸识别，人证合一后收到房间号及房间开锁密码，即可上楼入住。

酒店二楼有自助行李寄存柜和售货柜，需要扫二维码使用。售货柜里除了饮料食品外，还提供手机数据线等日常用品。无人酒店的房间和普通酒店的房间并没有什么不同，顾客退房后，系统会将需要清扫房间的信息发给酒店房嫂，房嫂接单后去相应房间打扫。

在西南财经大学工商管理学院教授王祎看来，无人酒店是值得期待的酒店运营模式，体现了数字技术对传统酒店行业深层次的变革，能够解决酒店行业人力资本紧缺、成本高企的问题。

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