高通提供平台相挺 Cortana打入智能音响增添新管道

2018年CES消费电子产当中，语音助理曝光度最高者应该是非Alexa和Google Assistant莫属，许多装置都安装了这两款人气平台，Cortana相对之下失色许多，不过高通(Qualcomm)出面相挺，宣布Smart Audio平台将支持Cortana。 微软(Microsoft)的Cortana最近登陆Harmon Kardon的Invoke音响，而且微软也有自己的Cortana恒温器，但相较于亚马逊(Amazon)的Alexa和Google Assistant，Cortana在智能家庭市场的表现逊色许多。现在有了高通的平台，形同为Cortana打入智能音响制造厂提供一个新的管道。 微软和亚马逊先前宣布合作计划，两者将共同开发新技术让Windows 10装置采用Alexa，形成Cortana和Alexa同台的局面。但所谓的新技术原订在2017年底推出，迄今尚未兑现。亚马逊似乎另辟蹊径，在2018年的CES宣布Windows 10 Alexa软件，宏?痋B华硕和惠普(HP)等制造商2018年推出的部分装置将内建这款软件。 根据Engadget报导，相较于对手，Cortana对消费者的吸引力明显不足。Cortana曾经有歌曲识别功能，但当Groove音乐服务停摆后，此功能随之消失。在微软赖以为生的企业市场，Cortana也因为微软放弃Dynamics 365整合计划而遭遇挫败。 微软先前的移动平台以失败收场，部分问题即是出在Cortana未能吸引第三方开发者，以致于Crotana技能仅有数百项，远远落后Alexa的2万5,000项。 高通相挺对微软是好消息，但要说服OEM厂舍弃Alexa或Google Assistant，选择Cortana仍有高难度。例如，Harmon Kardon的Invoke虽是优质音响，但Cortana却是此装置的弱点。微软推语音助理时间几乎与对手一致，由于现在已经落后一大截，想要迎头赶上可能为时已晚。