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台积电员工的十大关键能力

台积电是台湾最有竞争力的国际级公司,台积电人力资源处长叶庆煌今天说,台积电要寻找的是十项全能的人才,台积电更成立委员会,目的是培养台积电需要关键人才,包括具备沟通、领导、扩大视野、持续学习等能力,并在高阶主管身边见习,与Apple 等重要客户开会。

蔡庆煌今日上午在万宝华人才发展策略及趋势座谈会上,以「台积电内部人才培育策略与实务分享」为题,谈到台积电关键人才魔鬼训练过程。

他表示,台积电选工程师,着重品格、毅力、耐压力、自动自发、创新力;若是培育成中阶主管则还要再加上判断力;培育高阶主管则要更看重其「器识」。

具备上述特质人才选进来之后,蔡庆煌说,台积电已成立委员会,针对这些有潜力的人才给予一连串训练,使其具备台积电关键能力的核心人才。

蔡庆煌指出,首先要培训与人沟通协调能力,包括倾听、建立工作团队等,多数工程师这方面表现并不好;而要具备此能力,70%要靠经验累积,10%可从上课受训改进,20%则透过与导师对谈等。 对于在某一单位工作达3年,台积电就会调动,而且是跨部门、跨处、跨厂调动,培养工程师沟通能力。 此外,也会送到海外受训。

其次领导能力培养,蔡庆煌说,则会任其担任项目主管(Project leader)培养其带团队的能力,并且安排在高阶主管身边见习,观察高阶主管的人际应对,包括随同出席跨部门会议,或者与海外重要客户如Apple开会,使其亲身感受到与高手对谈所需要的能力。

在扩大视野方面,蔡庆煌说,安排参访台积电重要客户、与重要教授及执行长对谈,训练其胆识、自信;并且安排参加国际技术会议。

在持续学习方面,蔡庆煌说,受培训的工程师还需学习财务导读和市场分析,阅读英文杂志等。 这样培训下来往往好几年时间,也会设计下车机制,过程中若不适合者还是会请他下车。

    

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责任编辑:常慧思