苹果维修商涉案15起

元器件交易网讯 记者近日从江苏省工商局了解到，该省整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动取得积极成果，截至9月30日，全省共出动巡查人员66067人，检查各类经营主体51702家，检查各类合同文本73493份，其中，各类违法或违规合同格式条款7537条。

据介绍，今年以来，江苏省工商机关按照统一部署，以供水、供电、供气、通信服务、有线电视、房地产交易、装饰装修、中介服务、网络商品交易及服务、旅游、美容美发健身以及大型商场和超市等12个行业为整治重点，采取多项措施遏制消费领域霸王条款现象。专项行动中，共对经营者发出行政指导建议书8034份，限期责令整改通知书4320份，组织开展行政约谈3372次，其中经营者自行整改3679条，另外，开展合同纠纷调解4713次，涉及金额1982.5万元。对情节严重，拒不整改或者造成严重后果者，依法立案查处，给予相应行政处罚。全省共查处合同违法案件2262件，罚没金额993.73万元。

针对当前消费者申诉较多的一些热点领域，如“苹果”电子产品的售后维修服务领域，江苏省工商机关在全国率先查处了苹果手机维修不公平格式条款案件，并对全省范围内570家电子产品维修商中的435家进行了检查，下发了整改通知书105份，查处手机类电子产品维修服务格式条款案件20件，其中立案查处苹果授权维修商不公平格式条款案15件。在其他一些公众关注度较高的热点领域，工商机关也加大整治力度，查处了一批案件，推行了一批示范文本。据统计，全省查处美容美发健身行业案件467起、房地产行业案件178起、旅游餐饮等行业案件173起，办结网络合同违法案件4起。