诺基亚：想说救你不容易

诺基亚(Nokia)没救了吗？不是的，你要说我天真或是拒绝承认都没关系，但我就是还没准备好接受一个只有三星(半导体)与苹果(Apple)两家品牌独大的智能手机市场“新常态”。

看着那两大品牌主导着Samsung市场中唯一具备有意义成长率的领域，实在是太痛苦；它们排除了高通(Qualcomm)与三星以外、几乎其它所有调制解调器芯片以及应用处理器供货商。而我想不只是我一个人有这样的感觉。

别误会，我不是要在这里呼吁谁出手拯救诺基亚；这家公司会走到今天这个地步，完全是自作自受。回顾过去，诺基亚的管理高层冠冕堂皇地在以下三件事情上搞砸了：

1. 执着于Symbian太长时间；

2. 输了在中国市场上的战争；

3. 没有选择在自家智能手机上采用Android操作系统。

有许多产业专家将诺基亚的失败归咎于该公司太晚掌握智能手机热潮，认为该公司在智能手机领域缺乏表现，是失败的主因；但我不同意这种说法。

在智能手机变成市场主流之前，诺基亚对功能手机市场的掌控能力已经开始动摇，该公司在花费大量工程资源针对全球市场推出一系列功能手机的同时，很遗憾地错失了两个关键商机：其一是双卡双待手机，其二是在中国推广Symbian手机。

所谓的双卡双待手机就是能同时放进两张SIM卡的机种，诺基亚花了几乎十年的时间才赶上这个潮流；支持双插卡基本上就是让终端用户能不必携带两支手机、就能同时使用两个门号，让消费者能针对不同特定应用目的选择不同的服务供应商或通话、短信、移动上网月租方案。

诺基亚姗姗来迟的双卡双待手机系列

诺基亚与移动通信业者的关系紧密，却让该公司失去洞察力；该公司对大型移动通信业者的忠诚放错了地方，以至于没搭上双卡双待手机的热潮──因为那些通信服务业者当然都希望消费者只采用他们的网络。