元器件交易网讯尽管戴尔在智能手机上一直是“玩票”性质的投入，但就算这样，戴尔还是决定放弃智能手机业务。
从2009年进军智能手机市场至今，戴尔在该领域的表现并不尽如人意。今年3月30日宣布停止Venue和VenuePro智能手机的供货，并停止在美国销售智能手机产品。
事实上，戴尔在智能手机领域的投入并不大，在最初的两年内，戴尔只有不到五款手机在销售。2009年底，戴尔才与中国移动和巴西Claro两家全球最大的移动运营商展开合作，销售戴尔新推出的Mini 3智能手机。
某种程度上，戴尔在智能手机领域采取的是试水策略。毕竟PC市场的增长放缓让戴尔也得谋划转型。到底是转向IBM的企业级市场，还是彻底转向智能手机类的消费者市场？
事实上，智能手机的试水让戴尔日渐清楚：企业级市场才更有前景。
戴尔放弃智能手机市场，早在人们意料之中。但在终端领域，戴尔到底是如何规划的呢？戴尔的终端产品如何与行业方案结合？
在Dell World2012大会上，戴尔全球PC产品部营销副总裁Kirk Schell详细阐述了戴尔的终端战略。
问：目前整个PC行业受到了移动互联网的冲击，戴尔有没有针对平板和智能手机的新计划？
Kirk Schell：我们最近发布了两款新的平板电脑，一款是XPS10，这个是基于ARM的Windows8的产品。另外一个是Latitude 10，这个是基于英特尔X86架构的Windows8产品。平板电脑是戴尔整个战略中非常重要的组成部分，所以我们将来也会进一步地推动这方面的投资，既针对商业用户，也针对个人用户，戴尔会进一步地巩固这些产品，和现有的产品一起进行销售。
总体来看，Latitude品牌专门针对商业用户。我们现在的立场是不投资智能手机。
问：为何一定要放弃智能手机业务？以后还会不会再投资智能手机？
Kirk Schell：戴尔现在希望能够成为一个整体IT解决方案的提供商，提供从数据中心到软件到咨询服务到服务的各个领域的产品和服务。我们也要确定优先要考虑的投资领域。戴尔最近花了100亿美元用于收购，我们会进一步对现有的知识产权组合进行评估，会进一步地包括在存储、软件和咨询这种IT解决方案领域进行投资。目前来看，戴尔未来不会再投资智能手机，这一策略不会改变。
问：戴尔的平板电脑策略是不是还是从商用的角度来切入？比如金融行业？你们平板的策略是不是以商用和消费为重点？
Kirk Schell：戴尔长期以来一直致力于为医疗保健行业提供IT解决方案的。我们一直跟客户保持密切地合作，确保所有的技术，无论是服务器、数据中心还是笔记本，还是平板电脑，都可以非常容易地整合到客户的环境中，无论是医疗保健的客户用于临床的使用，还是用于数字化的医疗记录的保存。
在电脑周边设备业务方面，戴尔的业务也非常大。我们是美国最大的显示器的生产商，是全世界第二大显示器的厂商。我们会不断地对整个产品的生态环境进行衡量，确保各个产品之间可以无缝地连接，包括显示器、打印机、存储各种各样的产品，都是这样的。
问：移动应用是离不开终端产品，戴尔在移动终端上有何整体规划和打算？
Kirk Schell：无论是对于软件应用程序的开发、服务产品，还是解决方案的能力建设，这些都是戴尔公司战略非常重要的组成部分。我们任何的努力，其目标都是服务于客户，无论它是企业客户还是个人客户，为其提供一个大的解决方案，而不仅仅只是某一个硬件的产品。
问：前面提到平板和手机这种产品对于PC的冲击比较大，而且整体而言，PC市场份额的下降是比较快的，从戴尔来讲，这三个产品的领域以后的投入是怎样的比重？有没有一些领域的侧重？
Kirk Schell：我们认为平板电脑是非常重要的一个领域，也是我们继续进入并且竞争的领域，它未来会增长得比较快，戴尔将会持续不断地进行这方面的投入，为我们商业用户以及企业用户提供新的平板电脑以及PC产品。
我们现在也有那种可以拆卸键盘的平板电脑，叫做XPS10和Latitude 10，这个产品提供了一种非常易用的人体工程学的设计，这个产品可以完成工作任务，不再是纯粹的消费类的产品。戴尔将会进一步在这个领域进行投资，进一步提高产品的易用性以及改善它的设计。
问：现在笔记本和平板、智能手机在个人终端的比例越来越大，将来传统的台式电脑会走向何方？
Kirk Schell：戴尔相信现在人们越来越希望能够有灵活性，所以无论是在工作方面，还是娱乐方面，都希望有更多的灵活性。有的客户非常喜欢玩游戏，所以戴尔有专门的产品线，可以提供最好的游戏体验。而针对要求高性能计算的用户，戴尔有all-in-one一体机的桌面的电脑。灵活性是个非常重要的趋势，我们也会进一步地推进。
问：今天有很多企业他们愿意尝试移动办公的工作模式，移动办公本身对于终端的产品设计有什么样的改变和要求吗？
Kirk Schell：人们更多的希望在移动办公方面既保持移动性，又是随时连接在一起的，所以我们努力地向客户提供正确的产品，使产品变得更轻、更薄，比如说平板电脑或者是其他的产品。未来另外一个新的要求就是客户希望终端产品更安全、更容易管理。今天，戴尔就努力地帮助客户防止出现数据丢失等现象，为此开发了基于文件加密的技术，未来戴尔会继续在安全以及视频管理领域进行投资。
戴尔还进一步地希望提高产品的工作协作能力，所以我们希望提供最好的远程、声频的设备、最好的麦克风、最好的摄像头等产品。我们也是唯一一个OEM合作伙伴，跟微软合作。
问：在戴尔整个业务转型过程中，有很多收购，包括存储、网络、安全、软件都是新增加的产品，相对于原来的企业级产品线变化非常大。如此来看，终端计算这个部门的结构变化是不是非常大？对你来说这个挑战是什么？
Kirk Schell：关于我们这个终端用户计算的部门，我想它始终是戴尔战略一个非常重要的部分，也是未来取得进展的重要部分，包括戴尔个人电脑和平板的产品。比如Wyse的收购，就可以给我们提供更多虚拟化技术应用的能力，包括虚拟化桌面和虚拟化的运算等等，我们将来会继续进行这方面的投资。我相信更多的收购还会有。
问：对于下一代的个人计算设备，戴尔会向哪个方向努力？
Kirk Schell：我们持续不断地在工程学、工业设计、材料方面研发投资，也一直希望我们的产品能够设计得更好，我们会持续不断地在PC领域进行投资。目前，戴尔的产品反馈意见在不断提高，未来戴尔将在这些方面继续努力，让产品变得更漂亮。
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