产品保修问题导致苹果在意大利再次被罚款20万欧元

一年之前，意大利监管机构罚款苹果90万欧元，约合120万美元。罚款的主要原因是苹果没能提供两年免费的产品保修，消费者必须购买AppleCare服务才能享受该服务，这是一种不公平的商业竞争行为。意大利监管机构称苹果并没有向消费者提供关于产品保修的充足的信息，这种行为是违反当地法律的。

罚款之后，苹果继续向消费者兜售AppleCare，消费者只有购买了AppleCare才能享受两年以上的产品保修，这使得当地的监管机构威胁苹果，如果不停止这种疯狂的行为，苹果产品将在意大利被禁售。为了对欧盟保修法作出回应，苹果零售店上个月下架了盒装版AppleCare，当然用户仍然可以在网站上购买。

虽然苹果根据当地法律做出的改变，意大利监管机构今天又要求罚款缴纳了20万欧元，约合26.4万欧元的罚款。这次罚款的原因是苹果在今年3月28日到11月10日之间没有遵守当地法律。苹果在意大利的三大商业部分将平坦罚款，Apple Sales International将缴纳12万欧元罚款，Apple Italisa Srl将缴纳4万欧元罚款，Apple Retail Italia Srl将缴纳余下的4万欧元。