随着苹果公司iPhone手机的热卖和产品不断更新，小偷也逐渐盯上了苹果手机。11月28日在昌平区北七家附近菜市场被偷iPhone4s手机的李女士，在通过iCloud定位功能搜索无果并被苹果公司告知“一旦刷机就再也无法找回”的绝望下，却在朋友的建议下花了19.5元在淘宝买了一款软件，查找到了使用自己手机的新号码，并最终在警方帮助下找回了失窃20多天的手机。被偷的iPhone手机如何找回？李女士通过软件找回丢失的iPhone手机，其他三星等智能手机是否同样能找回？是不是有了这些软件，智能手机不再怕被偷或者丢失了？
被偷
苹果公司称“刷机了就无法再找回”
李女士告诉记者，这部手机是年初托朋友从香港买回的，当时的价格是5000多元。从丢手机那刻起，她在报案后，和朋友们就不断通过电脑和其他iPhone手机的iCloud定位功能搜索，但一直显示没有搜寻目标。搞技术的朋友告诉她，如果手机被小偷刷机，即重新格式化，那就无法再定位搜寻。
而派出所接待她报警的民警则建议她，拿着警方接受案件回执单跟苹果公司申请，请他们利用维修定位的途径提供线索。但李女士就此咨询苹果公司后却被拒绝。相关工作人员告诉她，“只要刷机了，丢失的苹果手机就无法再找回。”
接到这样的回复后，李女士死心了，甚至开始预订新型号的苹果手机。
转机
淘宝20元2分钟搞定“新机主”号码
几天后，在12月3日，事情出现了意想不到的转机：一位朋友建议她上淘宝网看看，有人在用另一种方式找寻丢失的iPhone手机。
李女士当即上网用“找回iPhone手机”搜索，一下子出现了四五页商品。她在排名前列的商品中随意找了一个名为“超雪神探”的软件商品。在拍下付款19.5元后，她按照使用说明，利用订单编号和支付宝交易号，在商家提供的一个页面里获得了key码，然后登录查询主页，填写了自己被盗手机的IMEI号码，即手机包装盒上标示为“IMEI”的号码。
令李女士惊奇的是，几乎在她输入IMEI号码后的瞬间，网页就弹出一个窗口，上面清楚地标明激活自己手机的SIM卡运营商、首次激活日期、最后激活日期、本次激活的ICCID(每个手机SIM卡的唯一识别码)和手机号码。她看到，这部手机在丢失后的第三天，即11月30日被头三位数字为132的手机号码激活。
李女士立刻跟报案的平西府派出所联系。五分钟后，派出所民警来电说，已经跟使用手机的人联系了，对方比较配合，答应10天后从外地回来处理此事。
找回
买主不知道是“销赃手机”
12月19日，李女士接到民警通知，赶到平西府派出所，拿回了丢失20余天的手机。
民警告诉她，对方是一个在北京工作的山东小伙子，11月30日在朝阳区垡头某手机店以3000多元价格买下手机，之后就去山东筹备婚事。小伙子在购买时并不知道是赃物，警方每次跟他联系时他都很配合，办完事后立刻从山东赶回，在手机店跟警方交接了手机、拿回全额购机款后，又赶回山东准备婚礼。
对此，北京易和律师事务所高级合伙人高立宏律师表示，从法律角度上看，这位山东小伙子属于善意第三方，有正常的购机发票，在退还手机后可以拿回购机款，可以不承担任何责任。而垡头的那家手机店则因为进货时没有按照规定对货源进行审核，至少是进货渠道不规范，所以理应承担一定的经济损失；而在有证据买赃的情况下，手机店就要承担相应法律责任。
也正是如此，高律师提醒消费者，在购买二手商品时，一定要保留发票，以保护自己的正当权益；而手机经销商也最好在正当渠道进货，以免惹祸上身。
追踪
不通过运营商查到新号是关键
昨天，记者联系到了李女士所购“追踪”软件的淘宝网网店老板胡先生。
胡先生介绍，淘宝网上目前能提供找寻丢失iPhone手机的商家很多，但基本上都是通过对激活手机的SIM卡唯一ICCID号来定位其所属运营商和区域，但如果想以此找到对应的手机号码却往往因为运营商不配合而很难进行下去。而胡先生他们的软件不同在于，只要是有人激活并使用丢失的iPhone手机，不管过多久，不管多少次，都能不通过运营商而直接查到“新机主”的号码。这样一来，找回手机的可能性较大。
胡先生透露，他们在深圳一直做苹果相关软件的开发工作， “在这个过程中，发现苹果公司一直在做一件事，就是每部手机的每一次SIM卡激活，都会自动将SIM卡所属运营商、激活时间、电话号码等信息收集传回苹果公司，以此来作为维护、开发等工作的统计依据。”
也正是如此，他们团队通过一段时间的开发，在国外购买了相关接口，成功完成了这一技术的开发，在11月初正式在网络上以半公益性质推出。
记者注意到，胡先生的软件虽然才上线50多天，但显然很受欢迎，购买记录超过7000个。在该产品的评价中，大部分都是找到号码的感谢评价，特别是在追加评论中，很多网友已经表示找回了被盗的手机。
质疑
苹果寻回技术为何不对消费者开放
找回了手机，高兴之余李女士还有一个疑问：丢手机后绝大部分消费者都会找到苹果公司寻求帮助，而懂技术又来到淘宝网的毕竟是少数。“既然苹果公司有这样的查询技术，为何不能对持有报案证明的消费者开放，帮助其找回手机？”
针对iPhone遗失的问题，记者昨天致电苹果公司客服，客服代表称iPhone用户如果遗失手机，可以向苹果客服部门备案，不过苹果不会主动通知备案用户“手机被重新激活”，只能是用户主动向苹果客服部门查询。至于部分淘宝店提供的追踪iPhone服务，苹果客服代表表示，这是第三方机构提供的，苹果方面不予置评，不过用户愿意通过这种方式找回遗失的iPhone，“也是可以尝试的”。
如果用户丢失的是安卓手机怎么办？记者从三星、小米等几家手机厂商处了解到，这些厂商不提供手机找回服务。目前较为可行的办法是安装手机安全软件，大部分手机安全软件都带有防盗功能。
很多手机一旦被盗后会被关机，如果是安装了安全软件的手机，用户可以用另一部手机发送相关的短信指令到丢失的手机，丢失的手机一旦再打开就会把位置、新号码发送到事先设定好的手机号上，这样可以帮助收集线索。
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