12月17日,中国家电零售业的领军品牌国美电器,与计算创新领域的全球领先厂商英特尔(INTEL)在京达成战略合作协议,双方携手国内外众多知名触控产品制造商建立战略合作联盟,将全面推广基于INTEL芯片的超极本和触控电脑。专家表示,国美携手英特尔等企业打造涵盖芯片厂商、产品制造商、流通渠道的全产业链战略合作联盟,对推动触控PC、超极本等市场新品普及,加快市场结构及产业结构转变升级具有重要意义。
国美-英特尔战略合作峰会上,国美电器总裁王俊洲、高级副总裁宿献华、副总裁毛晓军与英特尔公司中国区总裁杨叙,以及联想、宏碁、戴尔、惠普、华硕、海尔、清华同方、东芝、三星、索尼等众多厂商代表共同出席并见证了此次活动。在此次强强合作中,国美电器将每年向各电脑厂商集中采购基于英特尔处理器的产品,并计划在2013年将触控产品提升至整体PC产品总销量的60%,PC产品总销量达300万台以上,巩固和强化中国最大、最专业的电脑卖场地位。
提升超极本市场普及率
触控是PC发展的未来趋势。英特尔电脑客户端解决方案部的研究表明,通过触控方式浏览内容,使人们感觉自己更有主动权和掌控力。同时,触控意味着更加直接、自然地人机互动,更有助于激发人们的想像力与创造力,把触控体验与电脑体验结合是PC发展的必经之路。
在移动互联网风潮中,超极本的市场占有率正急速攀升。国美集团ERP系统根据旗下各卖场销量统计证实,超极本的销量正在快速提升,目前已达到PC产品总销量的17%以上,远远高于行业平均增速。据国际数据公司IDC(International Data Corporation)预估,2013年全球超极本的销量将达到3000万部至4000万部。
据了解,此次国美电器与英特尔携手众多行业伙伴,利用和深化英特尔为超极本量身打造的“体验式营销”模式,完善触控电脑产业链和生态系统,致力于扩大触控电脑的市场普及率,满足消费者对于触控电脑的需求,让消费者迅速告别传统人机交互模式,畅享触控带来的极致电脑体验。同时,为了给消费者带来更全面的购物体验,国美电器还将在全国1700余家门店设置英特尔处理器的展品体验区,展示和推广基于英特尔处理器的最新产品。
此外,英特尔公司每季度将对国美电器电脑销售人员进行培训,通过国美电器的线上培训工具和英特尔公司的线上培训工具,以及其他的培训方式,实现及时、高效的人员培训,全年进行10000人次以上培训。国美与英特尔还成立100家触控PC旗舰体验店,共同打造一流的店面服务团队,以突出品牌形象,提升终端竞争优势。同时,还将建立核心品牌战略合作,在新产品推广、终端建设、资金使用、资源投放等方面给予更大的倾斜。
行业专家表示,在国美与英特尔及众多知名触控电脑制造商合作的基础上,国美依托强大的采购优势、议价能力和终端市场的网络布局,将进一步推动PC新产品价格“平民化”,有效提升触控PC、超极本等新品的市场普及率。
全面聚焦差异化经营和消费服务
在大力发展3C业务的战略目标和新商业模式的指导下,国美一直在积极寻求更合适的发展方式,并不断实现产品的差异化经营。据悉,在此次战略合作中,英特尔公司也将协助和支持国美电器与电脑厂商的产品定制化,研发新产品,为消费者提供更加个性化、人性化、多样化的产品和服务。
近年来,随着传统的家电连锁品牌和电商对3C产品重视程度和销售比重的提升,3C产品的销售渠道也正在发生变化,以加强产品体验和优化终端服务为宗旨的家电连锁品牌正在抢占传统渠道的市场份额。通过GFK、赛诺等专业平台获取的数据可以看出,3C连锁卖场依靠门店网络、购物环境、正规的商品渠道、优惠的价格及良好的售后服务等优势成为PC市场的新贵。据悉,2012年第二、三季度中通过对库存结构、终端建设、运营方式等方面的改善,国美电器实现了第三季度高于国内市场7%的同比增长,且目前这种增长趋势仍在持续,国美电脑目前整体增长速度领先于PC其他渠道增长。
国美电器总裁王俊洲表示,作为国内最大的家电及消费电子零售连锁渠道的国美电器,通过与产业链各方的战略合作,打造产业链共赢的局面。同时,这也符合国美电器以消费者需求为经营导向的战略思维,能够持续为消费者提供更加符合消费需求、个性化、多样化的产品和更加完善的服务。