纵观整个人员出入管理发展历程，我们会发现，这所有的行业其实都在解决一个问题：让正规来访进行，阻止无关人员进入。但通道、门禁、梯控似乎只做了局部限制，当他进入场所以后我们就失去了对他的控制。正如一个人来敲了我们家的门，只要他敲了门，门就会开，如果他拥有我家卧室房门的钥匙，便可以进入任何一个房间，没办法进行管制，安全事故也因此发生。访客管理即是解决访问者的拜访管理问题，在人员访客管理应用中十分普遍。
目前市面上存在三种访客管理手段，一是手工登记来访人员信息，安保(前台)工作人员确认；二是计算机系统验证身份信息，安保人员确认；三是访客通过自助访客端主动登记信息，进入场内管理方也可查看到来访者的场内运行轨迹，做到良好场内管理。未来是主动式智能访客管理的天下
主动式访客管理优势凸显
不管是上文的手工登记，还是计算机登记，其实都不是成熟的访客管理，仅仅做了访客管理的一个部分——身份确认。就调研结果显示，目前市场需要的是能够给用户带来良好体验，又可确保安全访问的访客管理系统!这种访客管理不仅要确保他进入场所的身份安全，同时要确保他场所内部的访问安全。
那么，怎样才能既做到优秀的用户体验、又保持高效安全的访客管理呢?答案只有一个，化被动为主动!可以在入口处设置自助式访客终端，客户自行刷卡或致电被访者即可判断是否允许访问，自助访客终端登记速度比被动式的登记速度更快;且系统能与通道、梯控、门禁联动，可实现对访客的一卡通管理，这样，我们能够从管理端非常清晰的看到访客在场内的轨迹;同时，我们可以根据场所人流量配置多台自助终端，如此便可起到很好的分流作用，不至入口拥堵。
就目前市场形势看，被动式访客登记系统很可能是过渡产品，真正的访客管理将是主动式智能管理的天下。我们不得不佩服那些有着敏锐嗅觉并快速做出反应的企业，目前已经有厂家将主动式智能访客管理系统推向了市场，并成功运用在了法院、商务大楼等场所。
1、电话-短信访客登记一体机
某些厂商推出了电话-短信访客登记一体机，支持来访者自助登机和预约登记功能。这样的一体机访问管理流程如下：来访者到达场所之后，可在登记设备上自助登记身份信息，设备将自动拨通被访人电话，确认是否接受访问;如接受，被访者按下确认按钮，终端自助发卡。这张卡可通过通道闸机、电梯、门禁，带领访客畅通无阻的到达被访人区域;同时这类设备还支持网络预约功能，被访人通过浏览器登记预约来访人身份和手机号，系统便会自动给来访人手机发送短信预约号，来访人到达大厅后，直接输入预约号即可吐卡。
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