3月底,天津市建立1117支共11200余人的“城管文明督导队”以来,成为社区联系居民群众的纽带,成为改进社区、街道工作的有力参谋,也成为改善社区市容环境面貌的积极力量。本报联手市精神文明办公室、市综合执法局共同推出的“文明督导员·城市啄木鸟”活动至今,细数社区里巷的诸多变化,督导队的存在确实让城市在不经意间发生着变化。
动态监管社区特色活动多
从河东、红桥、河北、河西、东丽、津南、大港等部分社区的活动情况看,城管文明督导队非常活跃,除了搞清整以外,还创造性地开展了富有特色的活动。河东区常州道街第二社区支队与综合执法大队建立了违法建设监控联动机制,坚持每日巡逻,发现问题及时登记反馈。另外,红桥区咸阳北路街社区支队建立了“包片责任制”,每个队员承包自家附近的几栋楼,队员们只要一出门,就能发现自己“责任地”的情况;凤城社区支队组织社区居民开展不文明行为大讨论,在社区挂上“联手塑造文明人形象”字样的红布标,让居民亲手书写不文明现象,居民在红布标上写了345种不文明行为,时刻提醒居民们从自身做起,做文明市民。
耳听眼看督导队作用不小
“城管文明督导队”已经成为维护市容环境秩序的得力助手,积极发挥“耳朵”和“眼睛”的作用,为职能部门纠正影响市容环境的不良行为提供了支持。红旗社区丁字沽八段43门一户居民擅自在房后搭建围挡,刚垒砌不到1米高,就被督导队员发现,队员立刻通报给辖区综合执法大队,执法队员第一时间赶到现场,拆除了围挡,使违章建筑消除在萌芽状态。红桥区咸阳路街社区督导队在执法大队的支持下制作了“文明养犬,宠物便纸筒”,挂在宠物经常活动的地方,便于大家随时取用废纸清理宠物粪便。
津南区葛沽镇第一社区居民处在“村转居”的过渡期,搬迁后存在一些遗留问题,群众有意见,社区督导队员便积极与群众沟通,将问题集中反馈到居委会和街道,使一些棘手问题得到较好处理。另外,津南区葛沽镇第一社区支队还对社区的环境卫生定期督导检查,对不符合要求的地方提出批评建议,协助社区搞好环境卫生。而东丽区组织直属督导队每周开展一次文明督导活动,对城区公共场所、外环线周边、居民小区的卫生死角,特别是对电线杆和公交车站牌上的“小广告”进行了清理。督导队也成为了联系政府部门和群众之间的纽带。