你想在销售方面广有建树吗?几乎没有什么销售技巧比能够给对方留下良好第一印象的能力更重要了。你所接触到的每一个人,无论他们是否是你的潜在客户,都是你迈向成功的关系网中不可缺少的那一部分。如果他们是潜在客户,强大的第一印象将帮你迈出销售周期的第一步,有助于你赢得一个乐观的结果。
这8天简单的法则如下:
法则1:第一印象至关重要。初次交流所留下的印象是很难改变的。
法则2:第一印象是一项技术。与其他销售技巧一样,对第一印象的关注能够让你成为第一印象大师。
法则3:客户是中心。如果你发现自己谈了很多关于自己的周末,家庭或者工作,那么说明你倾听的不够。
法则4:对方的姓名非常重要。在第一次见面时,要知道他们正确的名字。在读不常见的名字时要热情。
法则5:练习友好的问候。如果你要进行销售,那么你的微笑,握手和眼神交流都必须具有很高的品质。但不要过分谄媚。
法则6:要有可爱的环境。你的第一印象是可爱,能力和有所准备的结果。三点都要注意。
法则7:专注于积极的一面。避免当着客户的面批评竞争对手。这是一个容易招来反感的行为。
法则8:态度决定一切。让人难忘的人是有趣,热情并且乐于助人。你不能假扮,所以要真正置身其中。