半导体管理解决方案供应商安森美电源(ON Semiconductor)宣布，已采用PCNalert定制的自动通知客户有关产品更改信息的系统。该系统可及时将产品更改和计划产品停产情况通知直接和间接客户，简化了工作流程，加强客户沟通。新的解决方案包括直接客户产品更改管理和间接客户产品更改管理。
<OEMRONG> 直接客户产品更改管理 该解决方案使安森美半导体可以分别地与直接购买其产品的客户沟通。通过自动将更改情况通知客户，并将客户对更改的接收和确认提供给安森美半导体，该解决方案有效简化工作流程。新系统经过定制，可通过安森美半导体的目录产品型号和客户自己的产品型号进行产品识别，简单易用。 间接客户产品更改管理 该解决方案可满足通过分销商或其他间接渠道购买安森美半导体产品的客户的需求。为了支持该供应链，安森美半导体新流程将所有产品更改和产品停产情况直接通知其分销渠道，从而使信息可以及时传递到他们的客户。该解决方案有助所有间接客户缩短其收到此类信息的周期时间，并降低错失更改通知的概率。 安森美副总裁兼全球质量部总监Keenan Evans说：“安森美半导体采用新的PCNalert解决方案，确保我们的客户及时收到所有产品更改和计划产品停产的通知，减少他们在设计和购买阶段中遇到的问题，降低制造阶段的流水线停机延迟事故率，并加快产品面市进程。除了帮助我们的客户获得预期的产品变更信息，新的元件通知系统将有效帮助客户实施产品过度至无铅及其他《限制有毒物质指令》(RoHS) 等的环保指令。”目前，安森美半导体广泛的产品系列中逾95%为无铅(符合RoHS)封装。PCNalert总裁Cliff Frescura说：“原设备生产商(ST)需不断面对产业在元件层面的高速变化，因此元件制造商需要加强其服务和支持。安森美半导体采用了PCNalert方案,添增竞争优势。为产品整个生命周期提供服务和支持，有助于在竞争日剧的市场中，赢取订单。”
（来源：国际电子商情）
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