美国制造业将面临前所未有的就业缺口

美国制造业将面临前所未有的就业缺口

      伴随着美国经济的持续增长，制造业正在创造越来越多的就业岗位，从现在到2028年，美国制造业可能需要填补多达 240 万个就业岗位。

      近来，德勤（Deloitte）和美国制造业协会（Manufacturing Institute）发布研究报告，分析了当今制造业人才短缺的严重程度、对美国经济的影响，以及制造商未来应对劳动力短缺所可能采取的措施。

      近年来，制造业就业岗位短缺的问题已经非常普遍。德勤和美国制造业协会发现：美国自大萧条以来工作短缺不断扩大。预测显示，在未来 10 年里，工作缺口将从 200 万扩大至 240 万，而且情况会越来越糟。

      技能工作缺口尤其大

      研究显示，许多公司预计，目前人才短缺“非常严重”的职位包括：数字人才、熟练的生产工人和运营经理，在未来 3 年内缺口将增加两倍。事实上，许多接受调查的制造商预计，未来3年，所有领域的技能人才短缺程度都将加深。即使在目前，许多这样的工作需要很长时间才能招到合适的人才，这导致公司接单、生产和交货时间被拉长。

      根据分析，通过建立一个基线规划：假设到2028年，美国制造业就业将以平均每年 1.5% 的速度增长。这意味着，2017～2028年，美国制造业需要再雇佣约 196 万名工人，才能生产出经济增长可能需要的产品。然而，制造业技能人才缺乏，而且面临老的技能工人退休，美国制造业可能遭遇就业瓶颈，造成 240 万个就业岗位缺口，从而导致产量危机。到2028年，一般情况下，如果找不到合格的工人填补空缺岗位，可能会导致 4540 亿美元的制造业增加值面临风险，约占美国制造业 GDP 总额 2.67万 亿美元的 17% 

      目前的研究显示，大多数制造商认为技能人才短缺的首要原因是由于引进了新的先进技术和自动化；其次是学生或其家长对制造业的负面看法；第三是婴儿潮时期出生的人员即将退休；第四是 50% 的制造商已经采用了机器人、协作机器人、机器学习和人工智能等技术。随着人机协作的增加，以及通过物联网（IoT）解决问题，员工需要掌握的技能类型正在迅速演变，员工越来越难以跟上步伐。

      五大技能需求显著增加

      事实上，制造业高管们表示，由于自动化和先进技术的涌入，未来 3 年可能显著增加的五大技能包括：技术/计算机技能、数字技能、机器人/自动化编程技能、工具和技术工作技能，以及批判性思维技能。

-----高工资吸引人才

      鉴于目前大多数制造商面临的就业岗位空缺和熟练工人短缺的紧迫问题，该行业正采取一些权宜之计来填补空缺职位。一种方法是向技术工人提供加薪和签约奖金。相比2015年，2018年愿意采取这一措施的高管比例出现明显的增长。此外，还有一些高管为某些职位提供签约奖金。而且，68% 的公司报告显示，通过提供更高的工资或签约奖金，他们看到了“中等”、“高”或“非常高”的影响，这些会影响到所有高技能工作所需的时间。但是，另一方面，虽然这可能会让技术工人进入工厂，但并不能保证他们会留下来。事实上，研究显示，66% 的高管认为，技术工人离开公司后，会接受薪酬更高的职位。

      多达 42% 的受访制造商表示，他们倾向于将业务外包给合同制造商，以解决目前技术工人短缺的问题。虽然外包可以帮助制造商提高生产率并在短期内节省投资，但也带来了一些风险。最明显的是产品质量和知识产权保护。然而，更重要的风险是，制造商可能会失去开发高潜力员工和在工厂内部创造稳定人才供应体制的机会。

-----增加招聘的灵活性

      在调查中，制造商们表示，他们正在重新考虑，将求职者的能力和潜力放在优先位置，而不是严格遵守招聘要求，比如多年的经验——可能会变得越来越重要，从而为企业的蓬勃发展带来必要的人才。这种灵活性，加上增强员工的入职培训和在职培训，可以帮助制造商找到态度良好的新员工，他们能够适应工作的需要。

      长期填补空缺的办法

德勤和美国制造业协会发现了一些制造商可以采取的战略方法，以带来更积极的就业前景。

-----建立开放的人才生态系统

      德勤的报告指出，2018年全球人力资本趋势正在取代传统的雇佣关系，出现人力资源生态系统——一个多样化投资组合的人才网络。在美国，超过 40% 的工人现在从事“另类工作”，如临时工作、兼职工作或零工。并且这一比例正在稳步上升，仅在过去几年就增长了36%。但同时，新兴的劳动力生态系统也带来了新挑战。德勤的研究显示，对制造商来说，要充分利用这一新兴劳动力，帮助缩小技能差距，就需要集中精力改变他们构建工作需求的方式，实施人才获取。这就需要将开放人才生态系统纳入该行业的长期就业战略。

-----自动化让工人能从事高技能工作

      制造业自动化的涌入改变了运营的各个方面：在生产线上机械臂能够帮助人们完成手工任务；在日常业务流程中，通过机器人流程自动化（RPA）实现自动化，如保修索赔处理。世界经济论坛在其《未来就业报告》（future of jobs report）中强调，到2022年，机器和算法将占总任务时间的 42%，而2018年这一比例为 29%。自动化补充低技能工作，从而将现有工人集中在技能更高或需要独特人类技能的工作上。

-----利用退休的、经验丰富的劳动力资源

      如今，大多数制造企业仍拥有的核心资产之一是经验极为丰富的员工队伍，其中许多人对最佳实践和工作场所的细微差别有着内在的了解。尽管这些工人的工作时间能变得更长——最新数据显示，退休年龄已升至平均 66 岁。但未来 10 年的退休人数可能对该行业不利。制造商应该仔细考虑退休潮可能所产生的潜在影响，并努力留住他们。2018年全球人力资本趋势研究（Global Human Capital Trends study）发现，美国的制造企业还没有做好充分准备来利用日益老龄化的劳动力，只有 9.2% 的制造企业为老年员工创造了有针对性的职位。

-----开发利用数字技术的内部培训

      在本次调查中，高管们强调了内部培训和学习课程，以及在职培训的重要性，作为参考的培训方法，这与2015年的研究一致。尽管制造商注重内部培训计划，但变化的速度仍然超过了培训计划的范围和能力。制造商应该考虑增加对培训项目的投资，整合数字技术以增加相关性，帮助员工在数字曲线上前进。

-----建立公私伙伴关系

      美国制造商开展与公共机构合作，吸引、培训和雇佣熟练工人。只有 2/10 的制造商表示会与政府合作，略多于 3/10 的制造商表示会与私人教育/培训机构合作培训员工。制造商通常拥有必要的培训手段和知识，但他们接触新工人的机会有限，而公共教育则相反。未来的发展方向包括制造业组织与公共教育、行业协会和机构建立长期合作关系，开发与该行业建立强大联系的项目，为未来的制造业环境创建一个技能人才库。

-----培训未来:学徒计划

      通过学徒期接触技术，已被证明是一种很有前途的方式，可以为制造业提供许多开放的技术人才。政府和制造商可以共同资助这类教育和学徒计划，以培养合格工人，帮助其为就业做好准备。

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